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Causa
Se ha producido un error en la impresora.
Qué hacer
Compruebe el nivel de tinta restante y, a continuación, rellene el depósito de tinta si resulta necesario.
Apague el equipo y desenchúfelo.
Espere aproximadamente 10 minutos.
Vuelva a enchufar el equipo y enciéndalo de nuevo.
Si se rellena el depósito de tinta porque esta se está agotando, realice una limpieza del sistema.
• Desde el ordenador:
◦ Para Windows:
Limpieza de los cabezales de impresión
◦ Para Mac OS:
Limpieza de los cabezales de impresión
• Desde el panel de control:
Para llevar a cabo la limpieza del sistema, mantenga pulsado el botón Parar (Stop) hasta que la luz
de Alarma (Alarm) parpadee 5 veces y, a continuación, suelte el botón.
Importante
• Antes de limpiar el sistema, compruebe el nivel de tinta restante de todos los colores. Si el nivel
de tinta restante se encuentra por debajo del punto (a), rellene el depósito de tinta del color
correspondiente. Llevar a cabo la limpieza del sistema cuando el nivel de tinta restante no es
suficiente puede producir daños en el equipo.
Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
Importante
• No incline el equipo cuando lo mueva o podría derramarse tinta.
• Cuando se transporte el equipo para su reparación, consulte la sección Reparación del equipo.
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