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La pantalla tiene un tiempo de respuesta más lento en entornos
donde la temperatura es baja.
Las bajas temperaturas pueden afectar al tiempo de respuesta de las
pantallas LCD. Esto no significa que la pantalla LCD esté defectuosa. La
pantalla LCD recuperará el tiempo de respuesta normal después de
volver a la temperatura ambiente.
Problemas con el escáner de huellas
dactilares
El siguiente mensaje aparece durante el proceso de registro de
huellas dactilares: "El dispositivo tiene problemas para reconocerlo.
Asegúrese de que el sensor está limpio."
Al registrar una huella digital, asegúrese de mover el dedo ligeramente
entre cada lectura. No moverse o moverse demasiado puede provocar
errores en la lectura de huellas dactilares.
El siguiente mensaje aparece durante el proceso de inicio de sesión
mediante huella dactilar: "No se pudo reconocer esa huella digital.
Asegúrese de que ha configurado su huella dactilar en Windows
Hello."
Cuando coloque el dedo en el escáner, asegúrese de que apunte hacia el
centro de la superficie del escáner y cubra la mayor área posible.
Si un inicio de sesión mediante huella dactilar genera un error con
frecuencia, intente realizar el registro nuevamente.
Problemas con dispositivos de hardware
El equipo no reconoce un dispositivo recién instalado.
Puede que el dispositivo no esté bien configurado en el programa de
Configuración del BIOS. Ejecute le programa de Configuración del BIOS
para identificar el nuevo tipo.
Asegúrese de comprobar si necesita instalar cualquier controlador de
dispositivo. (Consulte la documentación incluida con el dispositivo).
Compruebe si los cables o cables de alimentación están bien conectados.
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