• El cartucho de tóner láser está sucio.
• El rodillo de transferencia de la
impresora está sucio.
La parte trasera
• El voltaje de transferencia del interior
del documento
de la impresora no es correcto.
impreso está
sucia
• El cartucho de tóner láser no está
instalado correctamente.
• La parte interna del cartucho de tóner
lá ser está dañ ada.
• La carga del interior de la impresora
Pá gina
no es correcta; el cartucho de tó ner
completamente
lá ser no está cargado.
negra
• El soporte de impresión no cumple
las especificaciones de uso (es posible
que el soporte esté hú medo o que sea
demasiado rugoso).
• El interior de la impresora está sucio.
• El cartucho de tóner láser está
El tó ner no se
dañ ado.
adhiere al papel.
• La parte interna de la impresora está
dañ ada.
• El cartucho de tóner láser no está
instalado correctamente.
• El cartucho de tóner láser puede estar
dañ ado.
• La parte interna de la impresora está
ayas horizontales
dañ ada.
Nota:
•
Las averías anteriores pueden mitigarse limpiando o reemplazando el cartucho. Si persiste el
problema, pó ngase en contacto con el centro de servicio al cliente. Consulte el certificado de Tres
Garantías para obtener los datos de contacto.
• Limpie el cartucho de tóner láser o
reemplá celo con uno nuevo.
• Limpie las piezas de transferencia
internas de la impresora.
• Asegúrese de que el cartucho está
instalado correctamente.
• Use un soporte de impresión que se
ajuste a las especificaciones.
• Limpie el interior de la impresora.
• Asegúrese de que el cartucho está
instalado correctamente.
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