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6. Solución de Problemas
6. Solución de Problemas
Problema
El lector no puede encenderse
El LFR no se puede encender o
apagar
El lector se apaga
espontáneamente (se ha
mostrado un mensaje durante
un tiempo antes de apagarse)
El LED rojo de batería en carga
parpadea
La unidad no funciona como se
esperaba
La SSID Wi-Fi del LFR no
aparece en el ordenador
No se detecta la Ethernet
Después de leer el código de
barras para la configuración del
casete o para confirmarlo, se
muestra un mensaje de error
La luz del lector del código de
barras está encendida pero el
código de barras no se puede
leer
El lector no puede acceder a la
memoria USB
No es posible realizar el
escaneo y el siguiente mensaje
se muestra: "Por favor, encaje
cajón y cassette
adecuadamente"
Doc. No 50008227-08
Posible causa
Batería descargada
Daño en el botón ON/OFF
Ha transcurrido demasiado
tiempo de inactividad
El cable de alimentación está
desconectado y la batería está
demasiado baja
Cargador incorrecto / cargador
dañado / batería dañada /
componente electrónico dañado
Versión anterior de SW
La señal inalámbrica está fuera
de alcance
La Ethernet no está
correctamente conectada
Daño en la conexión interna en el
puerto Ethernet
El tipo de código de barras es
diferente al esperado
El tipo de código de barras se ha
colocado incorrectamente delante
del lector
El código de barras está dañado
o es del tipo incorrecto
Hay suciedad en la pantalla del
lector de código de barras
La memoria USB es demasiado
ancha, lo que impide su inserción
El USB no está formateado
correctamente
Daño en la conexión interna del
puerto USB
El cajón está dañado
Algún obstáculo impide que el
cajón se inserte completamente
Acciones recomendadas
Conecte la fuente de alimentación
para recargar
Contacte con el servicio técnico para
su reparación
Aumente el tiempo de inactividad en
el 'MENÚ SISTEMA'
Conecte la fuente de alimentación y
deje que la batería se cargue
completamente
Asegúrese de que el cargador sea el
adecuado / asegúrese de que el
cableado del cargador esté bien
conectado / Envíe el dispositivo al
servicio técnico
Actualice el SW
Sitúe la unidad cerca de la conexión
inalámbrica.
Conecte correctamente la Ethernet
Contacte con el servicio técnico para
su reparación
Si está cargando la configuración del
casete, muestre el Data Matrix
(código de barras de configuración).
Si está confirmando el casete,
muestre el Data Matrix pequeño
Mueva ligeramente el código de
barras hacia delante y atrás inclinado
hasta que lo lea
Reemplace el código de barras por
uno correcto
Limpie con un trapo antiestático o
con un cepillo
Use una memoria USB estrecha
Formatee la memoria USB utilizando
la opción en 'MENÚ SISTEMA'
Contacte con el servicio técnico para
su reparación
Reemplace el cajón
Retire el obstáculo
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