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• Número de serie del producto (ubicado en la parte inferior o posterior del proyector o en el sistema de
menús)
• Prueba de compra (como el recibo de la tienda) y fecha de adquisición
• Configuración de la computadora o del video
• Descripción del problema
Compra de suministros y accesorios
Puede comprar pantallas, accesorios opcionales y piezas de repuesto de un distribuidor de productos
Epson autorizado. Para encontrar el más cercano, llame al 800-GO-EPSON (800-463-7766) en los EE.
UU. o al 800-807-7766 en Canadá. O bien, puede comprarlos en línea a través de la página web
epsonstore.com
Puede comprar un control remoto de repuesto de un distribuidor de productos Epson
EE. UU.) o
aquí
Tema principal:
Dónde obtener ayuda (América Latina)
Si necesita comunicarse con Epson para obtener servicios de soporte técnico, utilice las siguientes
opciones de soporte.
Soporte por Internet
Visite la página de soporte de Epson en
soluciones a los problemas más comunes con su proyector. Puede descargar utilidades y los manuales,
obtener respuestas a preguntas frecuentes y soluciones de problemas o enviar un correo electrónico a
Epson con sus preguntas.
Hable con un representante de soporte técnico
Antes de llamar para obtener asistencia, tenga a la mano la siguiente información:
• Nombre del producto
• Número de serie del producto (ubicado en la parte inferior o posterior del proyector o en el sistema de
menús)
• Prueba de compra (como el recibo de la tienda) y fecha de adquisición
• Configuración de la computadora o del video
• Descripción del problema
Luego, marque uno de los siguientes números de teléfono:
(ventas en EE. UU.) o
epsonstore.ca
(ventas en Canadá).
Solución de problemas
latin.epson.com/soporte
274
(ventas en Canadá).
y seleccione su producto para obtener
aquí
(ventas en
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