ES
Garantía, servicio técnico, piezas de repuesto, accesorios
13 Garantía, servicio técnico, piezas de
repuesto, accesorios
u
Tenga en cuenta todas las indicaciones de seguridad
y advertencias (ver "2 Seguridad").
13.1
Garantía del fabricante
BORA
BORA asume para sus productos una garantía del
fabricante de 2 años frente al cliente final. Esta garantía
asiste al cliente final además de los derechos legales
por defectos frente al vendedor de nuestros productos.
La garantía del fabricante cubre los productos de BORA
adquiridos por distribuidores autorizados de BORA o por
vendedores debidamente formados de BORA e
instalados dentro de la Unión Europea (excluidos los
territorios de ultramar), Suiza, Liechtenstein, Ucrania,
Rusia, Noruega, Serbia, Israel, RU, Islandia, India,
Australia y Nueva Zelanda, a excepción de los
productos de BORA identificados como artículos
universales o accesorios:
T
BORA Cool
Con la entrega del producto de BORA al cliente final,
comienza a correr la garantía del fabricante de 2 años.
Al registrar el producto en www.myBORA.com puede
prolongarse la garantía del fabricante a 3 años.
La garantía del fabricante está sujeta a la condición de
que (de acuerdo con el manual de proyección de BORA
y las instrucciones de uso actuales en el momento del
montaje) los productos de BORA hubieran sido
instalados de manera profesional por un distribuidor de
BORA autorizado. Para el uso de los aparatos, el cliente
final deberá observar las especificaciones e
instrucciones del manual de uso.
Si se desea hacer uso de la garantía del fabricante,
debe indicarse el defecto directamente a BORA y se
debe aportar el justificante de compra. A elección, se
podrá aportar el justificante de compra registrándose
en www.mybora.com.
BORA garantiza que ningún producto de BORA se vende
con defectos de material o de producción. Si se hace
uso de la garantía, no se interrumpe ni comienza de
nuevo el periodo de la misma.
BORA decidirá a criterio propio ante algún defecto de
un producto BORA si repararlo o sustituirlo. La totalidad
de los gastos por reparación de los defectos cubiertos
por la garantía del fabricante serán de cuenta de BORA.
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Se excluyen expresamente de la garantía del fabricante
BORA :
T
Productos BORA que no hayan sido comprados a un
distribuidor BORA autorizado o a un vendedor de
BORA con la debida formación
T
Deterioro debido a la inobservancia de las
instrucciones del manual (afecta también a la
limpieza y cuidados del producto). Esto se considera
uso indebido.
T
Daños indirectos o reclamaciones de indemnización
por daños que excedan del defecto
Los derechos legales, especialmente las reclamaciones
legales por defectos o por responsabilidad por el
producto, no quedan limitados por la garantía y pueden
reclamarse gratuitamente.
Si la garantía del fabricante no cubre algún defecto, se
podrá recurrir al servicio técnico de BORA .
De los costes resultantes de ello no se hace cargo
BORA .
Estas condiciones de garantía se rigen por el derecho
de la República Federal de Alemania.
Así puede comunicarse con nosotros:
BORA Vertriebs GmbH & Co KG, Innstraße 1, 6342
Niederndorf, Austria
T
Teléfono: +800 7890 0987
De lunes a jueves, de 08:00 a 18:00 h y viernes de
08:00 a 17:00 h
T
Correo electrónico: info@bora.com
13.1.1
Garantía extendida
Al registrarse en bora.com/registration puede prolongar
la garantía.
13.2
Servicio
BORA Service:
v. dorso del manual de instrucciones de uso y montaje
bora.com