Aquaglide ARETE 20 Manual De Usuario página 43

Chez Aquaglide, nous sommes fiers d'un service à la clientèle de première classe et de l'intégrité de la
marque. Nous efforçons de fabriquer nos produits selon les normes de qualité les plus élevées et nous les
soutenons fièrement. Malgré tous nos efforts, il arrive qu'un produit présente un défaut de fabrication. Si
vous pensez que votre produit présente un défaut de fabrication, veuillez soumettre une réclamation au
titre de la garantie avant d'effectuer les réparations. Une fois qu'une réclamation de garantie est soumise,
notre personnel examinera votre soumission et livrera une résolution rapide.
Notre intention première est de traiter chaque client équitablement.
Produits commerciaux Les produits commerciaux sont ceux qui sont spécifiquement destinés, conçus
et vendus à des fins commerciales, y compris les exploitants indépendants, les camps ou l'utilisation
municipale (par exemple, une piscine municipale). Les produits commerciaux sont normalement exposés à
un plus grand nombre d'utilisateurs et à un niveau d'utilisation plus élevé.
Couverture de la garantie - Produits commerciaux La garantie du produit couvre tous les défauts de
fabrication critiques, y compris la fabrication générale, les défauts de couture et les défauts de matériau
dus à des défauts de fabrication.
Conditions de garantie La durée de la garantie des produits commerciaux du parc aquatique est de (3)
trois ans à compter de la date d'achat.
Les produits commerciaux faisant l'objet d'une demande de garantie approuvée peuvent être réparés ou
remplacés, en partie ou entièrement, à la seule discrétion d'Aquaglide. Les produits commerciaux utilisés
depuis plus de (2) ans mais moins de (3) ans peuvent également être évalués au prorata en fonction de leur
condition et de leur utilisation pour crédit à la seule discrétion d'Aquaglide. Il faut s'attendre à une usure
normale des pièces consommables telles que les sangles, les poignées, les cordes, les pas et les anneaux
en D. Ces éléments sont facilement réparables et peuvent ou non être remplacés sous garantie en fonction
de la cause de la panne.
Pour les consommateurs couverts par des lois et / ou réglementations de protection spécifiques dans
le pays d'achat ou de résidence, les avantages conférés par cette garantie Aquaglide s'ajoutent à tous
les droits et recours véhiculés par ces lois et réglementations, y compris, mais sans s'y limiter, ces droits
supplémentaires.
Qu'est-ce qui n'est PAS couvert par la garantie?
• L'usure normale
• Dommages dus au transport (une réclamation de fret doit être déposée pour couvrir les dommages liés
au transport)
• Dommages pendant le stockage (gel ou autres dommages)
• Coupures, perforations ou déchirures réparables dues à des forces externes
• Dommages causés par un objet pointu lors de l'ouverture du produit en boîte
• Dommages causés par la traînée du produit
• Dommages causés par le dépassement du poids maximum et / ou de la capacité utilisateur
• Dommages causés par les UV sans traitement approprié (dégradation du matériau, décoloration)
• Dommages ou échecs dus à un sur-gonflage, y compris un sur-gonflage thermique dû à l'exposition au
soleil
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GARANTIE
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