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11 S olución d e p roblemas
Nuestro p rograma d e c ontrol d e c alidad g arantiza q ue c ada i nversor s e f abrique s egún e specificaciones p recisas y s e p ruebe
minuciosamente a ntes d e s alir d e n uestra f ábrica. S i t iene d ificultades c on e l f uncionamiento d e s u i nversor, l ea l a s iguiente
información p ara c orregir e l p roblema.
11.1 M ensajes d e e rror m ostrados e n O LED
Se m ostrará u n m ensaje d e e rror e n l a p antalla O LED c uando o curra u na f alla. L as f allas c onsisten e n f allas d el s istema y
fallas d el i nversor.
Es p osible q ue s e l e r ecomiende c omunicarse c on G rowatt e n a lguna s ituación; p roporcione l a s iguiente i nformación.
Información s obre e l i nversor:
Número d e s erie
Número d e m odelo
Mensaje d e e rror e n O LED
Breve d escripción d el p roblema.
Tensión d e r ed
voltaje d e e ntrada C C
¿Puedes r eproducir e l f allo? S i e s a sí, ¿ cómo?
¿Ha o currido e ste p roblema e n e l p asado?
¿Cuál e ra l a c ondición a mbiental c uando o currió e l p roblema?
Información s obre l os p aneles f otovoltaicos:
Nombre d el f abricante y n úmero d e m odelo d el p anel f otovoltaico.
Potencia d e s alida d el p anel.
Voc d el p anel
Vmp d el p anel
diablillo d el p anel
Número d e p aneles e n c ada c adena
Si e s n ecesario r eemplazar l a u nidad, e nvíela e n l a c aja o riginal.
11.2 F allo d el s istema
Falla d el s istema ( las f allas d el s istema s on c ausadas p rincipalmente p or e l s istema e n l ugar d el i nversor; v erifique l os
elementos c omo s e i ndica a c ontinuación a ntes d e r eemplazar e l i nversor).
Mensaje d e e rror
Descripción
Residual I A lto
Corriente d e f uga d emasiado a lta
Error: 2 01
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Sugerencia
1.Reinicie l a i nversión.
2. S i e l m ensaje d e e rror a ún e xiste,
póngase e n c ontacto c on G rowatt.
El v oltaje d e e ntrada C C e s
Alto v oltaje f otovoltaico
superando e l m áximo
Error: 2 02
valor t olerable.
Aislamiento f otovoltaico b ajo
Problema d e a islamiento
Error: 2 03
AC V f uera d e r ango
El v oltaje d e l a r ed p ública e stá
Error: 3 00
fuera d el r ango p ermitido.
Sin c onexión d e C A
Sin c onexión d e C A
Error: 3 02
EP a normal
Tensión d e N eutro y P E s uperior a
Error: 3 03
30V.
AC F f uera d e r ango
Frecuencia d e l a r ed p ública f uera
Error: 3 04
del r ango p ermitido.
Prueba a utomática f allida
La p rueba a utomática n o p asó.
Error: 4 07
1. D esconecte e l i nterruptor d e C C
inmediatamente.
2. V erifique e l v oltaje d e c ada c adena f otovoltaica
con u n m ultímetro.
3. S i e l v oltaje d e l a c adena f otovoltaica e s
inferior a 5 5 0 V , c omuníquese c on
Growatt.
1. V erifique s i e l g abinete d el p anel e stá c onectado a t ierra
correctamente.
2. C ompruebe s i i nve r t e rg r o y
adecuadamente.
3. C ompruebe s i e l d isyuntor d e C C s e p one
húmedo.
4. V erifique l a i mpedancia d e P V ( +) y P V ( ) e ntre
tierra ( debe s er s uperior a 2 5 K Ω o 5 00 K Ω ( VDE
0126)). S i s e r eproduce e l m ensaje d e e rror,
desplácese d e l o a nterior
La v erificación f ue a probada, c omuníquese c on G rowatt.
Apague e l i nterruptor d e C C.
Verifique e l c ableado d e C A, e specialmente
cable n eutro y t ierra.
Verifique q ue e l v oltaje d e l a r ed c umpla c on e l
estándar d e r ed l ocal. R einicie e l i nversor, s i e l
problema p ersiste,
Póngase e n c ontacto c on G rowatt.
Verifique e l c ableado d e C A.
Verifique e l e stado d el d isyuntor d e C A
1.Compruebe e l v oltaje d e N eutro y P E.
2.Compruebe e l c ableado d e C A.
3.Reinicie e l i nversor; s i a ún a parece u n m ensaje
de e rror, c omuníquese c on e l f abricante.
Apague e l i nterruptor d e C C.
Compruebe e l c ableado d e C A, e specialmente
cable n eutro y t ierra.
Verifique q ue l a f recuencia d e l a r ed c umpla c on
el e stándar d e r ed l ocal. R einicie e l i nversor, s i
el p roblema p ersiste,
Póngase e n c ontacto c on G rowatt.
Reinicie e l i nversor, r epita l a p rueba a utomática;
si e l p roblema p ersiste, c omuníquese c on
Growatt.
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