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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
PROBLEMA
La pantalla muestra
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El calentador no emite
aire caliente.
No hay alimentación,
los leños no arden.
Los leños arden, pero
no hay efecto de llama.
El calentador no emite
aire caliente.
El efecto de llama
funciona pero el
calentador no, y el
lecho de brasas titila
cuando se presiona el
botón de calentador.
23MMP35115REV1.0
CAUSA POSIBLE
El sensor del termostato
está roto o
desconectado.
El sensor del termostato
está en cortocircuito.
Se activó la protección
contra el
sobrecalentamiento de
restablecimiento
manual.
Funcionamiento normal.
Tiempo de enfriamiento.
La unidad no recibe
alimentación.
El efecto de la llama se
apagó.
El ajuste del termostato
evita que el calentador
se encienda.
El calentador está
desactivado.
ACCIÓN CORRECTIVA
Desenchufe la chimenea, retire el panel posterior
de la caja del calentador y revise que el termostato
esté enchufado en la placa del circuito principal. Si
esto no soluciona el problema, póngase en contacto
con Servicio al Cliente para reemplazar el sensor
del termostato.
Póngase en contacto con Servicio al Cliente para
obtener una pieza de repuesto del sensor del
termostato.
Inspeccione el calentador y revise si las entradas y
salidas de aire están bloqueadas puesto que esto
puede causar un sobrecalentamiento. Desenchufe
el calentador durante 30 minutos y déjelo que se
enfríe. Vuelva a enchufar y hágalo funcionar.
Controle el calentador para detectar señales de
sobrecalentamiento. Si el problema persiste, deje
de usar el calentador y comuníquese con Servicio al
Cliente.
Verifique el cable del calentador y las conexiones
del enchufe. Las conexiones defectuosas del
tomacorriente o los enchufes sueltos pueden
provocar que el tomacorriente o el enchufe se
sobrecalienten. Asegúrese de que el enchufe se
ajuste correctamente en el tomacorriente. Los
calentadores necesitan más corriente que los
electrodomésticos pequeños, se puede producir un
sobrecalentamiento aunque esto no haya sucedido
con el uso de otros electrodomésticos. Durante el
uso, lleve a cabo revisiones frecuentes para
determinar si su enchufe, tomacorriente o la placa
frontal están CALIENTES. Si es así, deje de usar el
calentador y pídale a un electricista calificado que
revise o reemplace los tomacorrientes defectuosos.
El funcionamiento normal continuará en ejecución
durante menos de un minuto antes de apagarse.
Los tiempos variarán dependiendo de las
temperaturas. Durante este tiempo soplará aire frío.
Verifique que la unidad esté enchufada a un
tomacorriente estándar de 120 V. Presione el botón
de alimentación varias veces y asegúrese de que la
alimentación esté en la posición "ON" (Encendido).
Presione el botón de llama varias veces.
Regule el ajuste de temperatura para asegurarse de
que la temperatura configurada en el termostato sea
mayor que la temperatura actual de la habitación.
Con la unidad encendida, mantenga presionado el
botón de encendido en el panel de control durante
10 segundos. Una vez que se vuelvan a activar
las luces del lecho de brasas, parpadearán varias
veces.
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