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8. SERVICIO POSTVENTA
Este termo cuenta con una garantía de 2 a 3 años contados a partir
de la fecha de compra del producto siempre y cuando el ánodo de
magnesio haya sido sustituido cada 6 meses por un profesional
autorizado.
La condiciones de la garantía se detallan a continuación:
• Esta garantía cubre durante un plazo de 6 meses desde la
fecha de compra todos los costes de la reparación, siempre y
cuando el termo no haya sido instalado en un lugar inaccesible
o de difícil acceso.
• A partir de 6 meses desde la fecha de compra y hasta 2 años
de la fecha de compra, esta garantía cubre todos los costes de
la reparación excepto el desplazamiento, siempre que el ánodo
de magnesio haya sido sustituido cada 6 meses, tal y como se
especifica en el manual del producto.
• La garantía cubre la corrosión de la cuba durante un periodo de
3 años desde la fecha de compra, siempre y cuando el ánodo
de magnesio haya sido sustituido en los plazos estipulados por
un profesional, tal y como se indica en el manual de producto
(No aplicable a Islas Canarias y Baleares, donde la garantía de
la cuba es de 2 años)
Será motivo de finalizacion de la garantía:
• Las averías ocasionadas por un trato incorrecto o instalación
incorrecta.
• Haya sido reparado, mantenido o manipulado por el personal
sin la debida acreditación.
• Haya sido reparado o mantenido con piezas no originales.
• Los desgastes y deterioros estéticos producidos por el uso, la
limpieza de acumulación de cal, la revisión y sustitución del
ánodo de magnesio así como otras operaciones de
mantenimiento del termo.
• No se sustituya el ánodo de magnesio en los plazos marcados
por el fabricante.
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