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PT
Condições específicas de garantia para Portugal
Âmbito da garantia
A instalação, utilização e manutenção das termoacumuladores elétricos devem estar em conformidade com as normas nacionais em vigor e com as
instruções fornecidas neste manual. De acordo com a Lei n.º 24/96, de 31 de julho, este equipamento oferece ao consumidor uma garantia legal,
aplicável exclusivamente em território português.
Paralelamente, estes aparelhos dispõem de garantia comercial na cuba e/ou componentes eletrícos, conforme se indica quadro anexo, aplicável a partir
da data de entrega do produto. Ambas as garantias são aplicáveis no país de compra do produto sob a condição de ter sido instalado no mesmo país.
Garantía legal
Garantía comercial da cuba
sem revisão do ânodo
Garantía comercial dos
componentes eléctricos
* Ou o que estiver estabelecido pela lei em vigor, no momento da compra.
** Nos modelos Onix Connect da série Ellite para obter a garantia de 7 anos na cuba e de 5 anos nos componentes elétricos, o produto deve ser registado
em www.thermor.pt. Em qualquer outro caso, aplicar-se-á uma garantia comercial de 5 anos na cuba, equivalente à série Premium.
Para usufruir da garantia legal, dirija-se ao seu vendedor. Se necessário, pode contactar diretamente o suporte técnico do Groupe Atlantic.
A garantia comercial não afeta as medidas de correção gratuitas estabelecidas na Lei, a que o consumidor ou utilizador tem direito, em caso de falta
de conformidade dos bens.
Para usufruir da garantia comercial, contacte o Serviço Técnico do Groupe Atlantic.
(PT) Serviço de Assistência Técnica (SAT): Grupe Atlantic Portugal. Av D. João II nº 50, 4º piso, Parque das Nações, 1990-0995 Lisboa.
Tel: 211 307 032, correio eletrónico: satptpro@groupe-atlantic.com
A substituição de uma peça não prolonga a duração da garantia comercial.
Limitações de todas as garantias: Ficam excluídos de qualquer garantia:
O desgaste das peças que, pelo seu desenho e/ou função, têm uma deterioração natural devido ao desgaste e/ou à degradação do seu
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funcionamento.
Dispositivos não examináveis (de difícil acesso tanto para reparação como para manutenção ou análise).
y
Danos que um aparelho pode sofrer por intempérie, devido ao gelo, à instabilidade da corrente elétrica ou à qualidade da água.
y
A deterioração causada pela acumulação de resíduos (calcário, lamas, etc.).
y
Se a dureza da água da rede estiver fora do intervalo de 10ºF a 20ºF, é obrigatório, para a garantia, instalar um equipamento de tratamento
y
de água e mantê-lo a funcionar corretamente.
Condições de cessação de todas as garantias: A garantia extinguir-se-á se a instalação do aparelho não cumprir as regras nacionais em vigor ou
se a ligação hidráulica estiver incorreta. Será também motivo de extinção da garantia, a ausência ou instalação incorreta de dispositivos de segurança
(por exemplo, contra a pressão excessiva), corrosão anormal causada por uma má ligação hidráulica, uma ligação à terra inadequada, a inadequação
da secção do cabo elétrico ou não ter sido seguido o esquema de ligação indicado neste manual. Igualmente serão motivos de cessação da garantia,
uma manutenção inadequada, a reparação ou substituição de peças não realizadas pelo serviço técnico do fabricante ou não autorizadas por este,
bem como a desconexão do dispositivo anti corrosão.
Uma vez por mês, deve ser ativado o mecanismo de descarga da válvula de segurança, para evitar a sua calcificação, e verificar que não se encontra
bloqueado. Ignorar esta operação pode provocar a deterioração do aparelho e a perda de garantia. A garantia não cobre danos causados por excesso
de pressão que possam ser causados pelo bloqueio da válvula de segurança.
Os produtos apresentados neste manual de instruções podem ser modificados de acordo com a evolução técnica e as normas em vigor.
Estes equipamentos cumprem as diretivas 2014/30/UE, relativa à compatibilidade eletromagnética, 2014/35/UE relativa à baixa tensão, 2015/863/UE
e 2017/2102/UE relativas à RoHS, e 2013/814/EU que complementa a Diretiva 2009/125/CE relativa à conceção ecológica.
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Serie Concept :
Concept / Compact
3 anos de garantía (*)
3 anos de garantía
Serie Premium :
Ceramics / GZT
3 anos de garantía (*)
5 anos de garantía
Serie Ellite : Onix / Duralis /
Duralis Connect
3 anos de garantía (*)
7 anos de garantía (**)
5 anos (**)
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