• Si el papel grueso no avanza, asegure que se está cargando de forma recta en el producto y no en
ángulo.
• Si el papel se obstruye al imprimir en ambas caras del papel, cargue menos hojas.
• Para obtener los mejores resultados, siga estas directrices:
• Utilice papel nuevo, liso y de alta calidad que no esté húmedo, ondulado, arrugado, viejo o que no
sea demasiado delgado o grueso.
• Cargue el papel con la cara imprimible hacia arriba.
• Siga las instrucciones de carga especiales incluidas con el papel.
Tema principal:
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Problemas de obstrucción de papel - Alimentador de hojas
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Problemas con la expulsión del papel
Especificaciones del papel
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Problemas de obstrucción de papel - Alimentador de hojas
Si el papel se obstruye en el alimentador de hojas, pruebe las siguientes soluciones:
1. Cancele el trabajo de impresión desde la computadora, si es necesario.
Solución de problemas de papel
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