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PORTUGUÊS
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PROCEDIMENTOS DE SERVIÇO E ASSISTENCIA
Em caso de falha, avaliação, validação, entre em contato com os centros de serviços
TECNO-GAZ S.p.A.
A assistência técnica avaliará a reentrada em sede ou a intervenção de um técnico e
inspeção da máquina para estabelecer um orçamento que será sucessivamente
encaminhado ao revendedor que, por sua vez, transmitirá ao cliente final para
conhecimento e subscrição.
Após receber o orçamento para aceitação, a autoclave será colocada em serviço e
expedida dentro do prazo indicado no formulário de orçamento.
Se for necessário expedir a autoclave ao estabelecimento, seguir as indicações
obrigatórias:
Caso a embalagem original não esteja mais disponível, utilizar uma semelhante. A
mercadoria viaja com risco sob a responsabilidade do destinatário.
Expedir só a autoclave (não inserir nenhum componente pertencente ao kit de
acessórios).
Limpar bem a câmara de esterilização e a autoclave de modo integral antes de expedi-
la. Se chegar suja e com resíduos, a autoclave será expedida de volta sem ser
reparada ou será submetida a uma ação de limpeza e desinfeção.
Descarregar sempre o reservatório de água desmineralizada através da conexão
situada na parte traseira da autoclave (Fig.A–pos.
Descarregar sempre o reservatório de água utilizada através da conexão situada na
parte traseira da autoclave (Fig.A–pos.
Indicar por escrito e inserir na embalagem um documento no qual esteja indicada a
anomalia detetada com precisão ou o serviço que pretender utilizar.
Enviar sempre com porte pago, caso contrário, as despesas de transporte serão
debitadas.
Todas as embalagens que a fábrica receber serão eliminadas.
A máquina será expedida de volta com embalagem original (o custo da embalagem será
cobrado) através do transportador escolhido pelo cliente.
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Veja Centros de Serviço Anexo
Cod. 0Z00H0002
03
).
04
).
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