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7. Revise con cuidado la pantalla en busca de anomalías (líneas, color borroso o distorsión en la pantalla).
8. Al final del último color sólido (rojo), el sistema se apagará.
NOTA:
Durante el inicio, los diagnósticos previos al arranque de Dell SupportAssist inician una BIST de LCD primero y esperan a que el
usuario confirme la funcionalidad de la pantalla LCD.
Indicadores luminosos de diagnóstico del sistema
En esta sección, se enumeran las luces de diagnóstico del sistema de Inspiron 14 5435.
Tabla 35. Indicadores luminosos de diagnóstico del sistema
Patrón de parpadeo
Ámbar
1
1
1
1
1
1
2
2
2
2
2
Blanco
Descripción del problema
1
Falla de detección del TPM
2
3
Cortocircuito en el cable de
4
Cortocircuito en el cable de
5
EC no puede programar i-Fuse
6
1
2
Tarjeta madre: falla de BIOS o
ROM (memoria de solo lectura)
3
No se detectó ninguna memoria
o RAM (memoria de acceso
4
Falla de memoria o RAM
(memoria de acceso aleatorio)
5
Memoria instalada no válida
Falla de flash de SPI
irrecuperable
bisagra de OCP1
bisagra de OCP2
Falla interna de EC
Falla del procesador
aleatorio)
Solución recomendada
Reemplace la tarjeta madre.
Reemplace la tarjeta madre.
Compruebe si el cable de
pantalla (EDP) está colocado
de manera incorrecta o
enganchado en las bisagras. Si
el problema persiste, reemplace
el cable de pantalla (EDP) o el
ensamblaje de la pantalla (LCD).
Compruebe si el cable de
pantalla (EDP) está colocado
de manera incorrecta o
enganchado en las bisagras. Si
el problema persiste, reemplace
el cable de pantalla (EDP) o el
ensamblaje de la pantalla (LCD).
Reemplace la tarjeta madre.
Desconecte todas las fuentes
de alimentación (CA, batería,
batería de tipo botón) y
mantenga presionado el botón
de encendido por entre 3 y
5 segundos para descargar la
energía residual.
Reemplace el procesador. Si
el procesador está a bordo,
reemplace la tarjeta madre.
Reemplace la tarjeta madre.
Confirme que el módulo
de memoria esté instalado
correctamente. Si el problema
persiste, reemplace el módulo de
memoria.
Confirme que el módulo
de memoria esté instalado
correctamente. Si el problema
persiste, reemplace el módulo de
memoria.
Confirme que el módulo
de memoria esté instalado
Solución de problemas
99
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