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CONDICIONES DE GARANTÍA
La sociedad Reimo Reisemobil-Center GmbH, Boschring 10, D-63329 Egelsbach (en adelante «Reimo» o «nosotros»)
concede una garantía de tres años sobre los productos vendidos bajo sus propias marcas «CARBEST» además de los
derechos legales relativos a defectos. El periodo de garantía comienza a partir de la fecha de facturación correspon-
diente. El ámbito geográfico de nuestra garantía se extiende al territorio de la República Federal de Alemania. Si se
detectan defectos de material o de fabricación en los productos adquiridos durante el periodo de garantía, le propor-
cionaremos uno de los siguientes servicios, a nuestra discreción, en virtud de la garantía:
• Repararemos la mercancía gratuitamente; o
• Cambiaremos gratuitamente la mercancía por un producto equivalente.
Reimo asumirá la propiedad de cualquier pieza original que se sustituya en virtud de los servicios de garantía anterio-
res. Usted se convertirá en el propietario de las piezas nuevas o de sustitución. Las reparaciones o sustituciones en
garantía no le dan derecho a una prórroga o reinicio del periodo de garantía correspondiente. Si desea presentar una
reclamación en virtud de la garantía, póngase en contacto con el distribuidor al que compró el producto en cuestión o
póngase en contacto directamente con Reimo como garante:
Reimo Reisemobil-Center GmbH, Boschring 10, D-63329 Egelsbach, Tel.: +49 6150 8662-310
La garantía no se aplicará si se detectan defectos que no sean de material o de fabricación.
Además, las reclamaciones de garantía serán rechazadas si los daños son causados por:
• desgastes normales;
• el uso incorrecto y no previsto del producto;
• funcionamiento, instalación, montaje o puesta en servicio incorrectos, o funcionamiento o puesta en servicio contra-
rio a las instrucciones de uso y/o instalación correspondientes, en particular si se han ignorado las instrucciones de
mantenimiento y de reparación o bien las advertencias;
• incumplimiento de las medidas de seguridad;
• uso de la fuerza (por ejemplo, golpes);
• reparación por iniciativa propia;
• uso de piezas no originales o bien piezas no homologadas por el fabricante;
• factores medioambientales (por ejemplo, calor, humedad);
• circunstancias de las que el fabricante no es responsable (por ejemplo, catástrofes naturales, accidentes); o
• transporte inadecuado.
Para hacer valer sus derechos de garantía, debe permitirnos investigar el caso en cuestión (por ejemplo, enviándonos
la mercancía). Por favor, utilice un embalaje seguro para asegurarse de que la mercancía no sufre daños durante el
transporte. Para hacer valer la garantía, debe adjuntar una copia de la factura con la mercancía. Esto nos permitirá
comprobar si se han cumplido las condiciones de la garantía. Si no adjunta una copia de la factura, podremos
negarnos a prestarle los servicios cubiertos por la garantía. Si su reclamación de garantía es legítima, no tendrá que
pagar ningún gasto de envío (es decir, le reembolsaremos los gastos de envío en los que haya incurrido al enviarnos la
mercancía. Sólo incluye envíos dentro de la República Federal de Alemania).
Tenga en cuenta que:
esta garantía del fabricante concedida por Reimo no limita los derechos de garantía legales que usted pueda tener
contra Reimo / un distribuidor en caso de defectos; puede ejercer estos derechos de forma gratuita. Esta garantía de
fabricante no afectará a ningún derecho de garantía legal que usted pueda tener con respecto a Reimo. Al contrario,
esta garantía del fabricante sirve para reforzar su posición legal. Si uno de los artículos que ha adquirido resulta ser
defectuoso, aún puede hacer valer sus derechos de garantía legal contra Reimo, independientemente de si los defec-
tos están cubiertos por la garantía o de si se presenta una reclamación de garantía.
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