Samsung NV51 700S Serie Manual Del Usuario página 71

Garantía (EE. UU.)
NO LA TIRE. ESTA PÁGINA REEMPLAZA LA PÁGINA DE LA GARANTÍA EN
LA GUÍA DE USO Y CUIDADOS
HORNO ELÉCTRICO SAMSUNG
GARANTÍA LIMITADA PARA EL COMPRADOR ORIGINAL CON PRUEBA DE
Este es un producto de la marca SAMSUNG, proporcionado y distribuido por
SAMSUNG ELECTRONICS AMERICA, INC. (SAMSUNG) y se entrega nuevo, en la caja
original al comprador original, tiene una garantía de SAMSUNG contra defectos de
fabricación en materiales o mano de obra durante el período de garantía limitada, a
partir de la fecha de entrega al comprador original, de:
Un (1) año para piezas y mano de obra
Esta garantía limitada es válida solo en productos comprados y utilizados en los
Estados Unidos que hayan sido instalados, puestos en funcionamiento y mantenidos
de acuerdo con las instrucciones adjuntas o suministradas con el producto. Para
recibir el servicio de garantía, el comprador debe comunicarse con SAMSUNG en la
dirección o el número de teléfono que se indican a continuación para determinar
el problema y los procedimientos de servicio. El servicio de garantía solo puede
realizarse en un centro de servicio autorizado por SAMSUNG. Para recibir el servicio
de garantía, se debe presentar el original de la factura de venta o el comprobante
de entrega con fecha como prueba de compra a SAMSUNG o al centro de servicio
autorizado de SAMSUNG.
Samsung brindará servicio técnico a domicilio dentro del territorio contiguo
de Estados Unidos durante el período de garantía sin cargo, sujeto a la
disponibilidad de los centros de servicio autorizados por SAMSUNG dentro de la
zona geográfica del cliente. Si el servicio técnico a domicilio no está disponible,
SAMSUNG puede, a su elección, optar por transportar el producto hasta y desde
un centro de servicio técnico autorizado. Si el producto está ubicado en una
zona en la que no se encuentra disponible ningún centro de servicio autorizado
por SAMSUNG, usted podrá ser responsable del cargo por transporte o se le
podrá requerir que transporte el producto a un centro de servicio autorizado por
SAMSUNG para recibir asistencia técnica.
Para recibir el servicio técnico a domicilio, el producto no debe presentar
obstrucciones y debe ser accesible para el agente del servicio técnico.
COMPRA
Durante el periodo de garantía aplicable, el producto se reparará o se
reemplazará, o se devolverá el importe de compra, a la entera discreción de
SAMSUNG. SAMSUNG podrá usar piezas nuevas o reacondicionadas para la
reparación del producto, o reemplazar el producto por un producto nuevo
o reacondicionado. La vigencia de la garantía de las piezas y los productos
reemplazados será por el período restante de la garantía original del producto o
por un período de noventa (90) días, el que sea el más largo. Todas las piezas y
los productos reemplazados son propiedad de SAMSUNG y deben ser devueltos
a SAMSUNG.
La presente garantía limitada cubre defectos de fabricación de los materiales
o la mano de obra que ocurran durante el uso normal y doméstico de este
producto y no cubrirá lo siguiente: daños que ocurran durante el envío, entrega
e instalación y usos para los cuales el presente producto no fue destinado; daños
causados por modificación o alteración no autorizada del producto; producto
cuyos números de serie originales de fábrica fueron eliminados, desfigurados,
alterados en algún modo o que no se puedan determinar fácilmente; daños
cosméticos incluyendo rayones, hendiduras, abolladuras y otros daños al
acabado del producto; daño causado por abuso o mal uso, plagas, accidente,
incendio, inundación u otros casos fortuitos o de fuerza mayor; daño causado
por el uso de equipo, utilidades, servicios, piezas, suministros, accesorios,
aplicaciones, instalaciones, reparaciones, cableado externo o conectores no
provistos ni autorizados por SAMSUNG; daño causado por línea eléctrica o
voltaje incorrecto, fluctuaciones y sobretensión; daño causado por no operar y
mantener el producto de acuerdo con las instrucciones; instrucción a domicilio
acerca de cómo usar el producto; y servicio técnico para corregir una instalación
que no cumpla con los códigos eléctricos o de plomería o corrección de cableado
eléctrico o tuberías (es decir, cableado doméstico, fusibles o mangueras de
entrada de agua).
Esta garantía limitada tampoco cubre los daños a la cubierta de vidrio causados
por (i) el uso de productos de limpieza distintos de los productos y almohadillas
recomendadas o (ii) derrames endurecidos de sustancias azucaradas o plásticos
fundidos que no se hubiesen limpiado de acuerdo con las instrucciones incluidas
en la guía de uso y cuidados.
El costo de reparación o reemplazo bajo estas circunstancias excluidas será
responsabilidad del cliente.
Las visitas de un proveedor de servicio técnico autorizado para explicar
funciones, mantenimiento o instalación del producto no se cubren bajo esta
garantía limitada. Comuníquese con Samsung al número que figura abajo para
obtener ayuda con cualquiera de estos problemas.
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