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• Libere las carpetas de Entrada, Elementos enviados y Elementos suprimidos de la aplicación de correo
electrónico. Los nombres de carpeta y procedimientos varían dependiendo de la aplicación de correo
electrónico. Si necesita ayuda, consulte el sistema de ayuda de la aplicación de correo electrónico.
Número excesivo de archivos fragmentados
Síntoma: número excesivo de archivos fragmentados
Acción: ejecute el programa Desfragmentador de disco de Windows.
Nota: En función del tamaño de la unidad de disco duro y de la cantidad de datos almacenada actualmente
en el disco duro, el proceso de desfragmentación puede tardar varias horas en completarse.
En el sistema operativo Windows 7, haga lo siguiente:
1. Cierre todos los programas que se estén ejecutando actualmente y cierre todas las ventanas abiertas.
2. Haga clic en Inicio ➙ PC.
3. Pulse con el botón derecho en la entrada de la unidad C y, a continuación, pulse Propiedades.
4. Pulse la pestaña Herramientas.
5. Pulse Desfragmentar ahora y, a continuación, pulse Continuar.
6. Pulse de nuevo Desfragmentar ahora para iniciar un proceso de desfragmentación del disco.
En el sistema operativo Windows 8, haga lo siguiente:
1. Cierre todos los programas que se estén ejecutando actualmente y cierre todas las ventanas abiertas.
2. Abra el explorador de Windows y pulse PC.
3. Pulse con el botón derecho en la entrada de la unidad C y, a continuación, pulse Propiedades.
4. Pulse la pestaña Herramientas.
5. Pulse Optimizar.
6. Pulse de nuevo Optimizar para iniciar un proceso de desfragmentación del disco.
Memoria insuficiente
Síntoma: memoria insuficiente
En general, cuanta más memoria tenga instalada, mejor se ejecutará el sistema operativo Windows.
Acción: instale memoria adicional. Para obtener información sobre la adquisición de memoria, consulte
Capítulo 11 "Obtención de información, ayuda y servicio" en la página 109. Para obtener instrucciones paso
a paso sobre la instalación de memoria, consulte "Instalación o sustitución de un módulo de memoria"
en la página 39.
Si con estas acciones no se corrige el problema, ejecute el programa Lenovo Solution Center. Si necesita
asistencia técnica, consulte Capítulo 11 "Obtención de información, ayuda y servicio" en la página 109.
Problemas de impresora
Síntoma: La impresora no funciona.
Acciones: Verificar que:
1. La impresora está encendida y en línea.
2. El papel está correctamente cargado.
3. El cable de señales de la impresora está debidamente conectado al conector paralelo, serie o USB
del sistema.
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Guía del usuario de ThinkCentre Edge
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