CERTIFICADO DE GARANTÍA DE 1 AÑO GRANDES
ELECTRODOMÉSTICOS
GARANTÍA VÁLIDA SÓLO EN EL PAÍS
DE
ADQUISICIÓN
GARANTIZADO
IMPORTANTE: Para Certificado de Garantía
debe presentarse junto a la factura o boleta
de compra original del producto garantizado.
Para Colombia la factura será exigible sólo
en los casos en que la normativa local así
lo permita. SUGERENCIA : Lo invitamos a
registrar su producto a través de nuestro
Centro de Atención al Cliente en cada país,
se encuentran señalados en el punto 6 del
presente Certificado de Garantía.
1.
Fabricante/Importador/Comercializador/
Garante: A los
Certificado de Garantía, revestirá el carácter
de Garante respecto de los productos
garantizados:
En Colombia: Whirlpool Colombia S.A.S.;
en Ecuador: Whirlpool Ecuador S.A.; en El
Salvador: Whirlpool El Salvador S.A. de C.V.;
en Guatemala: Whirlpool Guatemala S.A.; en
Perú: Whirlpool Perú S.R.L.; en Puerto Rico:
Whirlpool Corporation; en México: Whirlpool
México, S. de R.L de C.V.
En los países mencionados en el párrafo
anterior, la Garantía se limita sólo a los
productos distribuidos y/o comercializados por
las entidades indicadas precedentemente en
cada uno de los países.
En los países listados en el punto 6 exceptuando
Argentina, Chile, Colombia, Ecuador, El
Salvador, Guatemala, Perú, Puerto Rico y
México esta Garantía no es válida sin la firma y
el sello del Distribuidor correspondiente, quien
a los efectos de la presente, será responsable
directo frente al consumidor final y por lo tanto
revestirá el carácter de Garante.
2. Especificaciones técnicas, condiciones
de instalación, uso, mantenimiento
y reparación: Las especificaciones técnicas
para
la
correcta
producto, las necesarias para su correcta
instalación y funcionamiento, las condiciones
y especificaciones de uso, así como las de
su reparación con indicación del lugar en que
la misma se hará efectiva el modo de hacer
efectiva la Garantía - incluyendo los contactos
para la adquisición o compra de repuestos
legítimos – se encuentran detalladas en el
presente y en el Manual de Uso del cual este
documento es parte integrante.
La solicitud de cumplimiento de esta Garantía
W11678049_RevC_STM-W11680143_RevC.indd 19
W11678049_RevC_STM-W11680143_RevC.indd 19
DEL
PRODUCTO
efectos
del
presente
individualización
del
se podrá efectuar de forma personal y/o
telefónica y/o por correo electrónico al Centro
de Atención al Cliente del Garante.
3. Condiciones de validez de la garantía,
plazo
de
extensión
Beneficiario / Titular
El Beneficiario / Titular de la Garantía tiene
derecho a exigir al Garante, quien a su vez se
obliga a otorgar al Beneficiario / Titular, en forma
gratuita la mano de obra calificada y piezas de
repuestos necesarias para la reparación y el
buen funcionamiento del producto garantizado
– cuyo modelo y número de serie se indican
al pie del punto 5 del presente documento y/o
en la etiqueta del producto y/o en el Manual
de Uso que acompaña al mismo del cual el
presente Certificado es parte integrante – ,
siempre que éste deba ser intervenido debido
a inconvenientes o fallas de funcionamiento del
mismo o de sus componentes en condiciones
normales de uso.
El término de vigencia de esta Garantía es
de un (1) año a partir de la fecha de compra
original por el consumidor final del producto
garantizado, salvo que la normativa local
estableciera excepciones o un inicio del
cómputo diferente. Durante dicho período,
el Garante asegurará la reparación gratuita
del producto en los términos indicados
precedentemente.
El Garante se compromete a reparar el
producto garantizado en un plazo de treinta
(30) días hábiles contados a partir de la fecha
de ingreso de la solicitud de reparación,
salvo eventuales demoras en el embarque
de repuestos, cuando los mismos provengan
del extranjero o en la falta de provisión y/o
existencia de los mismos por razones externas
al Garante En todo caso, se informará al
Beneficiario / Titular oportunamente sobre las
eventuales demoras que pudieran afectar el
plazo de reparación del producto garantizado.
El Beneficiario / Titular de Garantía podrá
ceder la misma junto al producto garantizado
durante el término de su vigencia este caso, el
Garante sólo reconocerá al nuevo Beneficiario
de ella, el tiempo de vigencia pendiente.
La validez y vigencia de la Garantía, están
sujetas a que el producto garantizado se
destine a un uso exclusivamente doméstico
conforme
a
las
establecidas en este Certificado y a que se
utilice en condiciones normales en un todo de
acuerdo con las especificaciones, términos y
19
y
derechos
del
demás
condiciones
19/12/2023 19:55:42
19/12/2023 19:55:42