4. Garanzia
4.1 Periodo di garanzia
Crediamo che la qualità sia alla base di un prodotto
eccellente. Ecco perché BERG ti offre una garanzia
di 3 anni dalla data di acquisto (è necessario lo
scontrino) contro i difetti di fabbrica. Ripareremo o
sostituiremo gratuitamente qualsiasi articolo BERG
che presenti difetti dei materiali o di produzione. Ti
invitiamo a consultare le informazioni qui di seguito per
informazioni sui termini della garanzia.
La garanzia si applica solo al pianale in alluminio
e al tubo di sterzo in acciaio. Altre parti (freni, ruote,
manopole, coperture, ecc.) sono considerati componenti
soggetti a usura e non sono coperti da questa garanzia.
Considerato l'uso prevedibile di questo prodotto,
possiamo naturalmente fornirti parti di ricambio per
questi componenti soggetti a usura.
4.2 Regolamento di garanzia
Il proprietario di questo prodotto può usufruire di
garanzia soltanto dietro presentazione dello scontrino
di acquisto originale. La garanzia copre soltanto i difetti
dei materiali e di fabbricazione di questo prodotto e dei
suoi componenti. La garanzia decade quando:
• il prodotto viene utilizzato in modo improprio e/o
inaccurato;
• l'utilizzo non corrisponde alla destinazione prevista;
• il prodotto non è assemblato e sottoposto a
manutenzione conformemente al libretto di istruzioni;
• le riparazioni tecniche di questo prodotto non sono
eseguite da una persona esperta;
• vengono montati successivamente componenti non
conformi alle specifiche tecniche del prodotto in
questione, o in modo errato;
• i componenti aggiunti successivamente o sostituiti
non sono componenti o accessori ufficiali di BERG;
• si verificano difetti conseguenti ad agenti climatici,
come corrosione o normale usura della vernice;
• il prodotto viene utilizzato per il noleggio o viene
messo a disposizione in altro modo di più persone
non specificate.
In nessun caso BERG potrà essere ritenuta responsabile
per danni ai prodotti (o a parti di essi) a seguito di
sostituzioni di parti non effettuate tempestivamente.
Durante il periodo di garanzia, BERG provvederà
alla riparazione o alla sostituzione dei componenti,
a sua discrezione, per tutti i difetti dei materiali o di
costruzione constatati da BERG.
Il titolare del prodotto può far valere la presente
garanzia solo restituendolo all'azienda presso la quale
lo ha acquistato. Oltre al reclamo, prendere nota del
numero seriale del prodotto e portare con sé la ricevuta
di acquisto originale. È possibile trovare il numero di
serie sul ponte del prodotto.
Qualora la richiesta di garanzia sia respinta, tutti i costi
sostenuti sono a carico del proprietario del prodotto.
Questa garanzia non può essere trasferita a terzi.
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