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Restablecimiento del sistema
Si el equipo no se ejecuta correctamente, debería considerar restablecerlo. En el proceso de
restablecimiento, puede elegir mantener los archivos o eliminarlos, y luego volver a instalar el sistema
operativo Windows.
Para restablecer el sistema, haga lo siguiente:
Nota: Los elementos de la interfaz gráfica de usuario (GUI) del sistema operativo podrían cambiar sin
previo aviso.
1. Abra el menú Inicio y luego haga clic en Configuración. Si Configuración no aparece, haga clic
en Todas las aplicaciones para mostrar todos los programas y luego, haga clic en Configuración ➙
Actualizar seguridad ➙ Recuperación.
2. En la sección Restablecer este equipo , haga clic en Introducción.
3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para restablecer el equipo.
Uso de opciones de arranque avanzadas
Con las opciones de arranque avanzadas puede cambiar la configuración de firmware del sistema, cambiar
la configuración de arranque del sistema operativo Windows, arrancar el sistema desde un dispositivo
externo o restaurar el sistema operativo Windows desde una imagen de sistema.
Para utilizar opciones de arranque avanzadas, haga lo siguiente:
Nota: Los elementos de la GUI del sistema operativo pueden cambiar sin previo aviso.
1. Abra el menú Inicio y luego haga clic en Configuración. Si Configuración no aparece, haga clic
en Todas las aplicaciones para mostrar todos los programas y luego, haga clic en Configuración ➙
Actualizar seguridad ➙ Recuperación.
2. En la sección Inicio avanzado, pulse Reiniciar ahora ➙ Solucionar problemas ➙ Opciones
avanzadas.
3. Seleccione una opción de arranque y siga las instrucciones en pantalla.
Recuperación del sistema operativo si Windows 10 no se inicia
El entorno de recuperación de Windows en el sistema puede operar independientemente del sistema
operativo Windows 10. Esto le permite recuperar o reparar el sistema operativo, aunque el sistema operativo
Windows 10 no se inicie.
Después de dos intentos consecutivos fallidos, el entorno de recuperación de Windows se inicia
automáticamente. A continuación, elija las opciones de reparación y recuperación siguiendo las
instrucciones en pantalla.
Nota: Asegúrese de que el sistema esté conectado a alimentación de CA durante el proceso de
recuperación.
Creación y uso de una unidad de recuperación USB
Puede crear una unidad de recuperación USB como copia de seguridad para los programas de recuperación
de Windows. Con la unidad de recuperación USB, puede solucionar y corregir los problemas aunque los
programas de recuperación de Windows estén dañados.
Creación de una unidad de recuperación USB
La unidad USB que utilice para crear la unidad de recuperación USB debe tener al menos 16 GB de
almacenamiento. La capacidad real de USB necesaria depende del tamaño de la imagen de recuperación.
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Guía del usuario
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