Publicidad
ADVERTENCIA: Por favor lea
cuidadosamente
-Nota para instaladores
Esta advertencia contiene información vital. Como única persona en contacto con los usuarios del sistema, es su
responsabilidad informar a los usuarios de este sistema de cada elemento de esta advertencia.
- Fallas del sistema
Este sistema ha sido cuidadosamente diseñado para ser lo más efectivo posible. Sin embargo, hay circunstancias que involucran
incendio, robo u otros tipos de emergencias en las que es posible que no brinde protección. Cualquier sistema de alarma de
cualquier tipo puede verse comprometido deliberadamente o puede no funcionar como se esperaba por diversas razones.
Algunas de estas razones, pero no todas, pueden ser:
- Instalación inadecuada
Se debe instalar correctamente un sistema de seguridad para proporcionar la protección adecuada. Cada instalación debe ser
evaluada por un profesional de seguridad para garantizar que todos los puntos y áreas de acceso estén cubiertos. Las cerraduras y
pestillos de ventanas y puertas deben estar seguros y funcionar según lo previsto. Las ventanas, puertas, paredes, techos y otros
materiales de construcción deben tener la resistencia y la construcción suficientes para proporcionar el nivel de protección
esperado. Se debe realizar una reevaluación durante y después de cualquier actividad de construcción. Se recomienda
encarecidamente una evaluación por parte del departamento de bomberos y/o policía si este servicio está disponible.
- Conocimiento criminal
Este sistema contiene características de seguridad que se sabía que eran efectivas en el momento de su fabricación. Es
posible que personas con intenciones delictivas desarrollen técnicas que reduzcan la eficacia de estas funciones. Es
importante que un sistema de seguridad se revise periódicamente para garantizar que sus características sigan siendo
efectivas y que se actualice o reemplace si se descubre que no brinda la protección esperada.
- Acceso por intrusos
Los intrusos pueden ingresar a través de un punto de acceso desprotegido, eludir un dispositivo de detección, evadir la
detección moviéndose a través de un área de cobertura insuficiente, desconectar un dispositivo de advertencia o interferir o
impedir el funcionamiento adecuado del sistema.
-
Fallo de alimentación
Las unidades de control, detectores de intrusión, detectores de humo y muchos otros dispositivos de seguridad requieren una
fuente de alimentación adecuada para su correcto funcionamiento. Si un dispositivo funciona con baterías, es posible que las
baterías fallen. Aunque las baterías no hayan fallado, deben estar cargadas, en buen estado e instaladas correctamente. Si un
dispositivo funciona únicamente con alimentación de CA, cualquier interrupción, por breve que sea, dejará ese dispositivo
inoperativo mientras no tenga alimentación. Las interrupciones de energía de cualquier duración suelen ir acompañadas de
fluctuaciones de voltaje que pueden dañar equipos electrónicos como un sistema de seguridad. Después de que se haya
producido una interrupción del suministro eléctrico, realice inmediatamente una prueba completa del sistema para garantizar que
funcione según lo previsto.
- Fallo de baterías reemplazables
Los transmisores inalámbricos de este sistema han sido diseñados para proporcionar varios años de duración de la batería en
condiciones normales. La duración esperada de la batería depende del entorno, el uso y el tipo del dispositivo. Las condiciones
ambientales como alta humedad, temperaturas altas o bajas o grandes fluctuaciones de temperatura pueden reducir la duración
esperada de la batería. Si bien cada dispositivo transmisor tiene un monitor de batería baja que identifica cuándo es necesario
reemplazar las baterías, es posible que este monitor no funcione como se espera. Las pruebas y el mantenimiento periódicos
mantendrán el sistema en buenas condiciones de funcionamiento.
- Compromiso de dispositivos de radiofrecuencia (inalámbricos)
Es posible que las señales no lleguen al receptor en todas las circunstancias, lo que podría incluir objetos metálicos colocados en o cerca de la ruta
del radio o interferencias deliberadas u otras interferencias inadvertidas de la señal de radio.
-
Usuarios del sistema
Es posible que un usuario no pueda operar un interruptor de pánico o de emergencia posiblemente debido a una discapacidad
física permanente o temporal, incapacidad para alcanzar el dispositivo a tiempo o falta de familiaridad con el funcionamiento
correcto. Es importante que todos los usuarios del sistema estén capacitados en el correcto funcionamiento del sistema de
alarma y que sepan cómo responder cuando el sistema indica una alarma.
- Detectores de humo
Es posible que los detectores de humo que forman parte de este sistema no alerten adecuadamente a los ocupantes de un incendio por varias
razones, algunas de las cuales se detallan a continuación. Es posible que los detectores de humo se hayan instalado o colocado incorrectamente.
Es posible que el humo no pueda llegar a los detectores de humo, como cuando el fuego se produce en una chimenea, paredes o techos, o al
otro lado de puertas cerradas. Es posible que los detectores de humo no detecten humo de incendios en otro nivel de la residencia o edificio.
Cada incendio es diferente en la cantidad de humo producido y la velocidad de combustión. Los detectores de humo no
pueden detectar todos los tipos de incendios con la misma eficacia. Es posible que los detectores de humo no avisen a tiempo
de incendios causados por descuido o riesgos de seguridad como fumar en la cama, explosiones violentas, fugas de gas,
almacenamiento inadecuado de materiales inflamables, circuitos eléctricos sobrecargados, niños jugando con cerillas o incendios
provocados.
Incluso si el detector de humo funciona según lo previsto, puede haber circunstancias en las que no haya suficiente advertencia para
permitir que todos los ocupantes escapen a tiempo para evitar lesiones o la muerte.
-
Detectores de movimiento
Los detectores de movimiento solo pueden detectar movimiento dentro de las áreas designadas como se muestra en
sus respectivas instrucciones de instalación. No pueden discriminar entre intrusos y posibles ocupantes. Los
detectores de movimiento no brindan protección volumétrica del área. Tienen múltiples haces de detección y el
movimiento sólo se puede detectar en áreas despejadas cubiertas por estos haces. No pueden detectar el
movimiento que se produce detrás de paredes, techos, suelos, puertas cerradas, mamparas de cristal, puertas o
ventanas de cristal. Cualquier tipo de manipulación, ya sea intencional o no, como enmascarar, pintar o rociar
cualquier material sobre las lentes, espejos, ventanas o cualquier otra parte del sistema de detección perjudicará su
correcto funcionamiento.
Los detectores de movimiento infrarrojos pasivos funcionan detectando cambios de temperatura. Sin embargo, su eficacia puede
reducirse cuando la temperatura ambiente aumenta cerca o por encima de la temperatura corporal o si hay fuentes de calor
intencionales o no intencionales en o cerca del área de detección. Algunas de estas fuentes de calor podrían ser calentadores,
radiadores, estufas, barbacoas, chimeneas, luz solar, salidas de vapor, iluminación, etc.
-
Dispositivos de advertencia
Es posible que los dispositivos de advertencia, como sirenas, campanas, bocinas o luces estroboscópicas, no adviertan a las personas ni despierten
a alguien que duerme si hay una pared o puerta intermedia. Si los dispositivos de advertencia están ubicados en un nivel diferente de la residencia
o local, entonces es menos probable que los ocupantes sean alertados o despiertos. Los dispositivos de advertencia audibles pueden verse
interferidos por otras fuentes de ruido, como estéreos, radios, televisores, aires acondicionados u otros electrodomésticos, o por el tráfico que pasa.
Los dispositivos de advertencia audibles, por muy ruidosos que sean, no pueden ser escuchados por una persona con discapacidad auditiva.
- Líneas Telefónicas
Si se utilizan líneas telefónicas para transmitir alarmas, pueden estar fuera de servicio u ocupadas durante ciertos períodos de
tiempo. Además, un intruso puede cortar la línea telefónica o impedir su funcionamiento mediante medios más sofisticados que
pueden resultar difíciles de detectar.
- Tiempo insuficiente
Puede haber circunstancias en las que el sistema funcione según lo previsto, pero los ocupantes no estarán protegidos de la
emergencia debido a su incapacidad para responder a las advertencias de manera oportuna. Si se monitorea el sistema, es posible
que la respuesta no se produzca a tiempo para proteger a los ocupantes o sus pertenencias.
- Fallo de componente
Aunque se han hecho todos los esfuerzos posibles para que este sistema sea lo más confiable posible, es posible que el sistema no
funcione según lo previsto debido a la falla de un componente.
- Pruebas inadecuadas
La mayoría de los problemas que impedirían que un sistema de alarma funcione según lo previsto se pueden encontrar mediante pruebas y
mantenimiento regulares. El sistema completo debe probarse semanalmente e inmediatamente después de un robo, un intento de robo, un
incendio, una tormenta, un terremoto, un accidente o cualquier tipo de construcción.
actividad de acción dentro o fuera del local. Las pruebas deben incluir todos los dispositivos sensores, teclados, consolas, dispositivos
indicadores de alarma y cualquier otro dispositivo operativo que forme parte del sistema.
- Seguridad y Seguros
Independientemente de sus capacidades, un sistema de alarma no sustituye a los seguros de vida o de propiedad. Un sistema de
alarma tampoco sustituye a los propietarios, inquilinos u otros ocupantes que deben actuar con prudencia para prevenir o
minimizar los efectos dañinos de una situación de emergencia.
Garantía limitada
Digital Security Controls garantiza al comprador original que, durante un período de doce meses a partir de la fecha de compra, el
producto estará libre de defectos de materiales y mano de obra en condiciones de uso normal. Durante el período de garantía,
Digital Security Controls, a su elección, reparará o reemplazará cualquier producto defectuoso al devolverlo a su fábrica, sin costo
alguno por mano de obra y materiales. Cualquier pieza de repuesto y/o reparada está garantizada por el resto de la garantía
original o noventa (90) días, lo que sea más largo. El comprador original debe notificar de inmediato por escrito a Digital Security
Controls que existe un defecto en el material o en la mano de obra; dicha notificación por escrito deberá recibirse en todos los
No hay absolutamente ninguna garantía sobre el software.
casos antes de la expiración del período de garantía.
y todos los productos de software se venden como licencia de usuario según los términos del acuerdo de licencia de
software incluido con el producto. El Cliente asume toda la responsabilidad por la selección, instalación, operación y
mantenimiento adecuados de cualquier producto comprado a DSC. Los productos personalizados solo están
garantizados en la medida en que no funcionen en el momento de la entrega. En tales casos, DSC puede reemplazar
o acreditar a su opción.
Garantía internacional
La garantía para clientes internacionales es la misma que para cualquier cliente dentro de Canadá y Estados Unidos,
con la excepción de que Digital Security Controls no será responsable de los aranceles aduaneros, impuestos o IVA
que puedan adeudarse.
Garantía y procedimiento
Para obtener servicio bajo esta garantía, devuelva los artículos en cuestión al punto de compra. Todos los
distribuidores y concesionarios autorizados tienen un programa de garantía. Cualquier persona que devuelva
mercancías a Digital Security Controls debe obtener primero un número de autorización. Digital Security Controls no
aceptará ningún envío para el que no se haya obtenido autorización previa.
Condiciones para anular la garantía
Esta garantía se aplica únicamente a defectos en piezas y mano de obra relacionados con el uso normal. No cubre:
• daños ocasionados en el envío o manipulación;
• daños causados por desastres como incendios, inundaciones, vientos, terremotos o rayos;
• daños debidos a causas fuera del control de Digital Security Controls, como voltaje excesivo, choque
mecánico o daños por agua;
• daños causados por accesorios no autorizados, alteraciones, modificaciones u objetos extraños;
• daños causados por periféricos (a menos que dichos periféricos hayan sido suministrados por Digital Security Controls);
• defectos causados por no proporcionar un entorno de instalación adecuado para los productos;
• daños causados por el uso de los productos para fines distintos de aquellos para los que fueron diseñados;
• daños por mantenimiento inadecuado;
• daños que surjan de cualquier otro abuso, mal manejo o aplicación inadecuada de los productos.
Artículos no cubiertos por la garantía
Además de los artículos que anulan la Garantía, los siguientes artículos no estarán cubiertos por la Garantía: (i) costo de flete al
centro de reparación; (ii) productos que no están identificados con la etiqueta de producto de DSC y el número de lote o número
de serie; (iii) productos desmontados o reparados de tal manera que afecten negativamente el rendimiento o impidan una
inspección o prueba adecuada para verificar cualquier reclamo de garantía. Las tarjetas de acceso o etiquetas devueltas para
reemplazo bajo garantía serán acreditadas o reemplazadas a opción de DSC. Los productos que no estén cubiertos por esta
garantía, o que estén fuera de garantía debido a su antigüedad, mal uso o daños, se evaluarán y se proporcionará un presupuesto
de reparación. No se realizará ningún trabajo de reparación hasta que se reciba una orden de compra válida del Cliente y el
Servicio de Atención al Cliente de DSC emita un número de Autorización de devolución de mercancía (RMA).
La responsabilidad de Digital Security Controls por no reparar el producto bajo esta garantía después de un número razonable de
intentos se limitará a un reemplazo del producto, como remedio exclusivo por incumplimiento de la garantía. Bajo ninguna
circunstancia Digital Security Controls será responsable de ningún daño especial, incidental o consecuente basado en
incumplimiento de garantía, incumplimiento de contrato, negligencia, responsabilidad estricta o cualquier otra teoría legal. Dichos
daños incluyen, entre otros, pérdida de ganancias, pérdida del producto o de cualquier equipo asociado, costo de capital, costo
de equipo, instalaciones o servicios sustitutos o de reemplazo, tiempo de inactividad, tiempo del comprador, reclamos de
terceros,
Las leyes de algunas jurisdicciones limitan o no permiten la exención de
incluyendo clientes, y daños a la propiedad.
responsabilidad por daños emergentes. Si las leyes de dicha jurisdicción se aplican a cualquier reclamo presentado
por o contra DSC, las limitaciones y exenciones de responsabilidad contenidas aquí serán en la mayor medida
permitida por la ley. Algunos estados no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes,
por lo que es posible que lo anterior no se aplique a usted.
Renuncia de garantías
Esta garantía contiene la garantía completa y reemplazará todas las demás garantías, ya sean expresas o
implícitas (incluidas todas las garantías implícitas de comerciabilidad o idoneidad para un propósito
particular) y de todas las demás obligaciones o responsabilidades por parte de Digital Security Controls.
Digital Security Controls no asume responsabilidad ni autoriza a ninguna otra persona que pretenda
actuar en su nombre para modificar o cambiar esta garantía, ni asumir por ella ninguna otra garantía o
responsabilidad relacionada con este producto.
Esta exención de responsabilidad de garantías y garantía limitada se rigen por las leyes de la provincia
de Ontario, Canadá.
ADVERTENCIA: Digital Security Controls recomienda que todo el sistema se pruebe completamente de forma
regular. Sin embargo, a pesar de las pruebas frecuentes y debido a, entre otros, alteraciones criminales o
interrupciones eléctricas, es posible que este producto no funcione como se esperaba.
Bloqueo del instalador
Cualquier producto devuelto a DSC que tenga habilitada la opción de bloqueo del instalador y no presente otros
problemas estará sujeto a un cargo por servicio.
Fuera de Garantía y Reparaciones
Digital Security Controls, a su discreción, reparará o reemplazará los productos fuera de garantía que se devuelvan a
su fábrica de acuerdo con las siguientes condiciones. Cualquier persona que devuelva mercancías a Digital Security
Controls debe obtener primero un número de autorización. Digital Security Controls no aceptará ningún envío para
el que no se haya obtenido autorización previa.
Los productos que Digital Security Controls determine que son reparables serán reparados y devueltos.
Por cada unidad reparada se cobrará una tarifa fija que Digital Security Controls ha predeterminado y que
puede revisarse periódicamente.
Los productos que Digital Security Controls determine que no son reparables serán reemplazados por el producto
equivalente más cercano disponible en ese momento. Por cada unidad de sustitución se cobrará el precio de
mercado actual del producto de sustitución.
Publicidad
