Dell Technologies Latitude 7330 Rugged Extreme Manual De Servicio página 132

Tabla 25. Indicadores luminosos de diagnóstico del sistema (continuación)
Patrón de parpadeo
Ámbar
2
2
3
3
3
3
3
3
3
Recuperación del sistema operativo
Cuando la computadora no puede iniciar al sistema operativo incluso después de varios intentos, Dell SupportAssist OS Recovery se inicia
automáticamente.
Dell SupportAssist OS Recovery es una herramienta independiente preinstalada en todas las computadoras de Dell instaladas con
sistema operativo Windows. Se compone de herramientas para diagnosticar y solucionar problemas que pueden suceder antes de que la
computadora se inicie al sistema operativo. Permite diagnosticar problemas de hardware, reparar la computadora, respaldar archivos o
restaurar la computadora al estado de fábrica.
También puede descargarla desde el sitio web de soporte de Dell para solucionar problemas y reparar la computadora cuando falla el
arranque al sistema operativo principal debido a fallas de software o hardware.
Para obtener más información sobre Dell SupportAssist OS Recovery, consulte la Guía del usuario de Dell SupportAssist OS Recovery en
www.dell.com/serviceabilitytools. Haga clic en SupportAssist y, a continuación, haga clic en SupportAssist OS Recovery.
132 Solución de problemas
Verde Descripción del problema
7 Falla de la pantalla: mensaje de
8 Falla de la pantalla: falla en la
detección de EC del riel de
1 Error de la batería CMOS
2 Falla en la PCI de tarjeta de
3 Imagen de recuperación del
4 Imagen de recuperación del
BIOS encontrada pero no válida
5 Falla del riel de alimentación
6 Corrupción del flash del BIOS del
7
SBIOS
alimentación
video/chip
BIOS no encontrada
sistema.
Error del motor de
administración (ME)
Solución recomendada
De ser posible, sustituya
el cable de pantalla (EDP),
de lo contrario, sustituya el
ensamblaje de la pantalla (LCD).
Reemplace la tarjeta madre.
Restablezca la conexión de la
batería de CMOS. Si el problema
persiste, reemplace la batería de
tipo botón.
Reemplace la tarjeta madre.
Realice un flash en la última
versión del BIOS. Si el problema
persiste, reemplace la tarjeta
madre.
Realice un flash en la última
versión del BIOS. Si el problema
persiste, reemplace la tarjeta
madre.
EC se encontró con una falla de
secuencia de alimentación. Si el
problema persiste, reemplace la
tarjeta madre.
Corrupción en el flash detectada
por SBIOS. Si el problema
persiste, reemplace la tarjeta
madre.
Tiempo de espera agotado para
que ME responda al mensaje de
HECI. Si el problema persiste,
reemplace la tarjeta madre.