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69
Reintento de descarga de la
unidad
6D
Error de comunicaciones de la
unidad
6E
Error de comunicaciones de la
unidad
6F
Error de comunicación del
cargador
Tipos de errores de actualización de códigos
70
Falla al enviar el comando CUP
a la unidad/No hay respuesta
de la unidad
71
Envío de CUP fallido
72
Actualización de la unidad
fallida, cartucho presente
73
Tamaño de la imagen en el
encabezado demasiado grande
74
Borrado de bloque fallido
75
Programa de memoria
reutilizable fallido
76
Encabezado dañado
77
Error de suma de comprobación
78
Expiración de tiempo durante
CUP
79
Restablecimiento durante la
actualización de la unidad
7A
Restablecimiento inesperado
desde la unidad
7B
Mensaje inesperado desde PSP
7C
Comprobación de personalidad
o de versión fallida
7D
Error durante el comando de
escritura de búfer
7E
Falla de EDC no comprimido
7F
El procesamiento de imágenes
terminó anticipadamente
Tipos de errores de tarea del servidor
80
Respuesta inesperada o datos
recibidos
Tipos de errores de hardware del elevador del servomecanismo
92
Indicador del elevador dañado
93
Sensor del elevador dañado
97
Calibración del elevador perdida
98
Calibración del elevador
atorada
99
Elevador perdido
9B
Error de posición del elevador
Tipos de errores del servomecanismo del selector Picker/depósito
Si la operación falla con dos cartuchos de limpieza diferentes, consulte Cómo comunicarse con Dell.
l
Revise el registro de TapeAlert para obtener información más específica sobre los errores de la
l
unidad. Consulte la
tabla 3
para ver las acciones recomendadas.
Verifique que el cartucho de limpieza no tenga etiquetas ni otros materiales en ninguna parte del
l
cartucho, excepto en donde se deben colocar las etiquetas.
Intente cargar otro cartucho.
l
Apague y encienda el cargador automático usando el botón de encendido del panel frontal y vuelva a
l
intentar la operación.
Si todos los pasos anteriores fallan, consulte Cómo comunicarse con Dell.
l
Vaya a
support.dell.com
para obtener las actualizaciones de firmware de PowerVault 124T.
l
Revise el registro de TapeAlert para obtener información más específica sobre los errores de la
l
unidad. Consulte la
tabla 3
para ver las acciones recomendadas.
Apague y encienda el cargador automático usando el botón de encendido del panel frontal y vuelva a
l
intentar la operación.
Si todos los pasos anteriores fallan, consulte Cómo comunicarse con Dell.
l
Verifique que las imágenes de firmware tanto para el cargador automático como para la unidad sean
l
las imágenes más recientes ubicadas en support.dell.com.
Revise el archivo readme (léame) de actualización del firmware proporcionado con las imágenes de
l
firmware.
Nota: el método recomendado para la actualización del firmware de la unidad es mediante la interfaz
del host, utilizando la utilidad DFU proporcionada con las imágenes de firmware. El método
recomendado para la actualización del firmware del cargador es mediante la unidad de
administración remota.
Verifique todas las conexiones del cable SAS entre el host y el cargador automático.
l
No verifique ningún cartucho en el unidad durante la actualización.
l
Apague y encienda el cargador automático usando el botón de encendido del panel frontal y vuelva a
l
intentar la operación.
Si todos los pasos anteriores fallan, consulte Cómo comunicarse con Dell.
l
Verifique que la aplicación de copia de seguridad del host y el controlador de dispositivos tengan la
l
revisión admitida más reciente en support.dell.com.
Revise el cable del adaptador de host y el cable SAS.
l
Apague y encienda el cargador automático y vuelva a intentar la operación.
l
Si todos los pasos anteriores fallan, consulte Cómo comunicarse con Dell.
l
Apague y encienda el cargador automático
l
Ejecute la prueba de movimientos aleatorios desde la unidad de administración remota (RMU) o
l
desde el panel de control del operador (OCP).
Nota: la prueba de movimientos aleatorios requiere un mínimo de dos cartuchos presentes dentro
del cargador automático.
Vaya a
support.dell.com
para obtener las actualizaciones de firmware de PowerVault 124T.
l
Si todos los pasos anteriores fallan, consulte Cómo comunicarse con Dell.
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