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Problema
El refrigerador se instaló recientemente o la
máquina de hielo se conectó recientemente.
La máquina de hielo no está encendida.
El sensor detector de hielo está obstruido
La máquina
de hielo no
El refrigerador no está conectado a un
hace hielo
suministro de agua o la válvula de corte del
suministro no está abierta.
El corte de la máquina de hielo (brazo o sensor)
está obstruido.
Tiene conectado un sistema de filtración de
agua de ósmosis inversa al suministro de agua
fría.
Nueva instalación o conducto de agua
recientemente conectado.
El panel del dispensador está bloqueado.
El dispensador no está ajustado para dispensar
agua.
Las puertas del refrigerador o del congelador
no están cerradas correctamente.
No se
dispensa
El filtro de agua se sacó o se cambió
agua.
recientemente.
La tubería que conecta el refrigerador al
suministro del hogar está retorcida.
El suministro de agua del hogar no está
conectado, la válvula no está completamente
encendida, o la válvula está obstruida.
GUÍA DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Causas posibles
Soluciones
Puede tomar hasta 24 horas para que cada compartimiento
alcance la temperatura deseada y para que la máquina
de hielo comience a fabricar hielo.
Localice el interruptor de ON/OFF (encendido/apagado)
de la máquina de hielo y confirme que está en la
posición ON (encendido).
La presencia de sustancias extrañas o de escarcha en
el sensor de detección de hielo puede interrumpir
la fabricación de hielo. Asegúrese de que el área del
sensor esté siempre limpia para que el funcionamiento
sea el correcto.
Conecte el refrigerador al suministro de agua y abra
completamente la válvula de corte de agua.
Si su máquina de hielo viene equipada con un brazo de
corte de hielo, asegúrese de que el brazo se mueva
libremente. Si su máquina de hielo viene equipada con
un sensor de corte de hielo electrónico, asegúrese de
que haya un camino libre entre ambos sensores.
Los sistemas de filtración de agua de ósmosis inversa
pueden reducir la presión de agua por debajo del mínimo
y provocar problemas en la máquina de hielo. (Consulte
la sección Presión del agua).
Dispense 9 litros ó 2.5 galones de agua (deje correr el
agua durante unos 5 minutos) para purgar el aire atrapado
y los contaminantes del sistema. No dispense los 9 litros ó
2.5 galones de agua de manera continua. Pulse y suelte
el botón del dispensador en ciclos de 30 segundos ON
(encendido) y 60 segundos OFF (apagado).
Mantenga presionado el botón Lock durante tres
segundos para desbloquear el panel de control y
el dispensador.
El dispensador se puede ajustar para que dispense hielo o
agua. Compruebe que el panel de control está ajustado
para el funcionamiento deseado. Presione el botón Water
(agua) en el panel de control para dispensar agua.
El agua no se dispensará si hay alguna puerta del
refrigerador abierta.
Después de reemplazar el filtro de agua, dispense 9 litros
ó 2.5 galones de agua (deje correr el agua durante unos
5 minutos) para purgar el aire atrapado y los
contaminantes del sistema. No dispense los 9 litros ó
2.5 galones de agua de manera continua. Pulse y suelte
el botón del dispensador en ciclos de 30 segundos ON
(encendido) y 60 segundos OFF (apagado).
La tubería se puede retorcer cuando el refrigerador
se mueve durante la instalación o limpieza, lo que
provoca un flujo de agua reducido. Enderece o repare
el conducto de suministro del agua y arréglelo a fin de
prevenir futuras torceduras.
Conecte el refrigerador al suministro de agua y abra
completamente la válvula de corte de agua.
Si el problema persiste, puede ser necesario contactar a
un plomero.
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