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CONDIÇÕES GERAIS DE GARANTIA KÄRCHER
CONDIÇÕES DE GARANTIA
Leia atentamente o manual de instruções do seu equipamento e mantenha sempre este Certificado junto à nota fiscal ou
comprovante de aquisição do produto.
Não permita que pessoas não autorizadas efetuem reparos no seu equipamento. Caso o produto apresente problemas, procure
um Posto de Serviço Autorizado Kärcher.
A garantia somente terá validade quando acompanhada da nota fiscal de aquisição do produto e etiqueta, pois é obrigatória a
identificação do número de série do equipamento no ato da solicitação da garantia.
A Karcher Indústria e Comércio Ltda., por sua própria conta ou por terceiros autorizados, nesta e melhor
forma de direito, certifica estar entregando ao consumidor um produto em perfeitas condições de uso e
adequado aos fins a que se destina. Nos termos e limites da Lei nº 8.978 de 11 de setembro de 1990,
todo e qualquer eventual defeito de fabricação poderá ser reclamado dentro do prazo de 90 (noventa)
dias da data de compra do equipamento.
A Kärcher, confiando na qualidade dos seus produtos, concede além da garantia legal acima, uma cobertura complementar
de 275 (duzentos e setenta e cinco) dias atingido o total de 12 (doze) meses, a partir da data de aquisição do equipamento.
Para efeito de garantia legal (90 dias), considera-se a cobertura total, contra qualquer problema apresentado, incluindo acessórios e peças
de desgaste, de acordo com as instruções deste termo. Para efeito de cobertura da garantia complementar (275 dias a partir do 91º dia
da data da compra) NÃO se constituem defeitos:
-Desgaste natural de gaxetas, pistões, válvulas, vedações, manômetro, bico injetor, molas, filtros e o-rings (para Lavadoras de
Alta Pressão e Centrais de Alta Pressão);
-Desgaste natural de escovas, lâminas de borracha e silicone, filtros, pads, correias, escovas, vedações, molas, o-rings, lâmpadas,
cabos, carregador, baterias e itens operacionais (para Limpadoras e Secadoras de Piso e Varredeiras);
-Desgaste natural de filtros, membranas, válvulas, tubulações, vedações, manômetro e lâmpadas (para equipamentos de Tratamento
de Água);
-Desgaste natural de filtros, o-rings, vedações, válvulas e niple (para Jateadora e Peletizadora de Gelo);
-Danos a acessórios como: mangueiras, pistolas, tubeiras, engates, conectores, bicos, bocais, prolongadores e panos;
-Itens considerados de desgaste natural pelo fabricante.
A garantia será nula se o produto:
-For utilizado em desacordo com as instruções constantes neste manual;
-For utilizado para fins diferentes daqueles para o qual o equipamento foi projetado;
-For instalado em rede elétrica inadequada;
-Para os Aspiradores, for utilizado sem a instalação do filtro cartucho ou espuma em conjunto dá abraçadeira nas limpezas de
pó e líquido;
-Para os Aspiradores e Extratoras, forem utilizados sem o filtro de papel nas limpezas a seco (pó);
-Trabalhar com água suja no caso de Lavadoras de Alta Pressão e Limpadoras a Vapor;
-Utilizar produtos químicos inadequados e/ou detergentes espumantes em Limpadoras e Secadoras de Pisos.
-For locado para terceiros.
Observações:
A Karcher Indústria e Comércio Ltda., não se responsabiliza por eventuais acidentes e suas consequências decorrentes da
violação das características originais ou montagem fora do padrão de fábrica de seus produtos, bem como danos causados a
pisos, superfícies e outros objetos que tenham sido tratados de forma diferente da indicada no manual de instruções.
A garantia não será prorrogada após eventual troca de peças por oficinas e/ou técnicos não autorizados e/ou com peças não
originais. Eventuais atrasos na execução dos serviços não conferem ao cliente direito à indenização ou a extensão do prazo de
garantia do equipamento.
A garantia não abrange os serviços de transporte, instalação, remoção, limpeza e lubrificação do equipamento. Despesas de
transporte serão de responsabilidade do proprietário do equipamento, assim como as despesas decorrentes de orçamentos por
reprovação de garantias.
Após o prazo de garantia do equipamento, ao fabricante não implica mais nenhuma responsabilidade diante de defeitos, porém é
recomendado que para eventuais serviços de manutenção o equipamento seja encaminhado a um Posto de Serviço Autorizado
Kärcher.
A Kärcher reserva-se o direito de promover alterações técnicas em seus equipamentos ou especificações neste termo sem
prévio aviso.
Para obter a relação de assistências técnicas autorizadas, tirar dúvidas, fazer sugestões ou reclamações, entre em contato pelo site
www.karcher.com.br ou pelo número: 08000-176111.
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