TP-Link TD-W9960V Guía De Instalación Rápida página 17

Q3. ¿Qué puedo hacer si no puedo acceder a Internet?
A1. Asegúrese que el teléfono y los cables Ethernet están conectados correctamente.
A2. Intente acceder a la página de gestión web del módem-router utilizando la dirección por defecto http://tplinkmodem.net. Si
puede acceder, intente las siguientes sugerencias. Si no puede, cambie la configuración de su ordenador para obtener una
dirección IP automáticamente de su módem-router.
A3. Consulte su ISP y asegúrese que VPI/VCI (o ID de VLAN), Tipo de Conexión, nombre de usuario y contraseña de la cuenta
están correctos. Si no lo están, reemplácelos con la configuración correcta e inténtelo de nuevo.
A4. Restaure el módem-router a sus valores de fábrica por defecto y vuelva a configurar el módem-router siguiendo las
instrucciones de esta Guía de Instalación Rápida.
A5. Si ha intentado todas las sugerencias anteriores y el problema persiste, contacte con nuestro Soporte Técnico.
Q4. ¿Qué puedo hacer si he olvidado mi contraseña?
• Contraseña de la página de gestión web:
A. Diríjase a la FAQ > Q5 para resetear el router y después cree una contraseña para futuros inicios de sesión o utilice admin
tanto para nombre de usuario como para contraseña en algunos routers.
• Contraseña de red inalámbrica:
A1. La Contraseña/PIN Inalámbrica por defecto está impresa en la etiqueta del producto del módem-router.
A2. Si la contraseña inalámbrica ha sido cambiada, acceda a la página de Gestión Web del router para recuperar o restaurar su
contraseña inalámbrica.
Q5. ¿Cómo restauro el módem-router a sus valores de fábrica por defecto?
A1. Con el módem-router encendido, presione y mantenga pulsado el botón RESET del módem-router hasta que haya un cambio
obvio de los LEDs y después suelte el botón.
A2. Acceda a la página de gestión web del módem-router y vaya a la página de gestión del sistema para restaurar el
módem-router.
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