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13. Extraiga la batería antes de realizar cualquier tarea de reparación de la aeronave (p. ej.,
limpiar, colocar o extraer las hélices). Asegúrese de que la aeronave y las hélices estén limpias
quitando el polvo o la suciedad que encuentre con un paño suave. No limpie la aeronave con
un paño húmedo ni con productos de limpieza que contengan alcohol. Los líquidos pueden
penetrar en la carcasa de la aeronave, lo que puede provocar un cortocircuito y destruir los
componentes electrónicos.
14. Cuando vaya a sustituir o comprobar las hélices, asegúrese de apagar la batería.
Procedimientos de resolución de problemas
1. ¿Por qué no se puede usar la batería antes del primer vuelo?
Para activarla y poder usarla por primera vez, la batería debe cargarse.
2. ¿Cómo se soluciona el desvío del estabilizador en pleno vuelo?
Calibre la IMU y la brújula con la aplicación DJI Fly. Si el problema persiste, póngase en
contacto con Asistencia Técnica de DJI.
3. El producto no funciona
Compruebe si la batería de vuelo inteligente y el control remoto se activan al cargarlos. Si el
problema persiste, póngase en contacto con Asistencia Técnica de DJI.
4. Problemas de encendido y arranque
Compruebe si la batería tiene carga. En caso afirmativo, póngase en contacto con Asistencia
Técnica de DJI si la aeronave no se puede arrancar con normalidad.
5. Problemas de actualización del software
Siga las instrucciones recogidas en el manual de usuario para actualizar el firmware. Si la
actualización del firmware falla, reinicie todos los dispositivos e inténtelo de nuevo. Si el
problema persiste, póngase en contacto con Asistencia Técnica de DJI.
6. Restaurar los valores predeterminados de fábrica o la última configuración conocida que
funcionaba
Abra el menú de las gafas y seleccione Configuración > Acerca de > Restaurar los valores
predeterminados de fábrica.
7. Problemas de apagado
Póngase en contacto con Asistencia Técnica de DJI.
8. Detectar un uso negligente o un almacenamiento del producto en condiciones no seguras
Póngase en contacto con Asistencia Técnica de DJI.
9. ¿Cómo se restaura el uso del dispositivo tras un almacenamiento prolongado?
Cargue completamente el dispositivo y después podrá usarlo con normalidad.
Manual de usuario de DJI Avata 2
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