Sublue VAPOR Manual Del Usuario página 30

Métodos Generales de Solución de Problemas
Problema Solución
1. Verifique si la batería tiene carga
No se puede encender
2. Contacte a Sublue o a un servicio postventa autorizado por Sublue
1. Utilice una herramienta para mover las aspas y verifique si pueden girar
El motor no funciona
libremente
2. Contacte a Sublue o a un servicio postventa autorizado por Sublue
La pantalla no muestra nada Contacte a Sublue o a un servicio postventa autorizado por Sublue
1. Mantén presionado el botón de cambio de marchas durante 10 segundos
La pantalla se congela y no
para reiniciar la pantalla
se puede controlar
2. Contacte a Sublue o a un servicio postventa autorizado por Sublue
1. Verifique si hay daños alrededor de los contactos de la batería
2. Compruebe si hay daños o protuberancias en la junta de sellado del
Corrosión en los contactos
dispositivo principal
de la batería
3. Si las manchas son leves, límpielas con un paño seco y pruebe a aplicar
vaselina en los contactos de la batería
4. Contacte a Sublue o a un servicio postventa autorizado por Sublue
Daños o hinchazón en la batería Contacte a Sublue o a un servicio postventa autorizado por Sublue
Anomalías en la carga de la
Contacte a Sublue o a un servicio postventa autorizado por Sublue
batería
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Tarjeta de garantía
Precauciones
1. Cuando el producto presente una falla, por favor contacte rápidamente con Sublue o con el distribuidor donde realizó la compra para obtener
una solución, a fin de no retrasar su uso y el período de garantía.
Para enviar el producto para su reparación, envíe esta tarjeta de garantía completa junto con la factura válida de la máquina compradora junto
2.
con el producto a una organización de servicio postventa autorizada por Sublue.
Política de Garantía
1. Esta política de garantía solo se aplica a los productos Sublue comprados a través de canales oficiales y que no han sido revendidos.
2. No se ofrecerá garantía en casos de desmontaje, modificación, uso de piezas no originales o instalación de otros dispositivos de funcionalidad
en el producto.
3. Durante el período de garantía, Sublue proporcionará un servicio de garantía gratuito. En algunas áreas, puede que no se disponga de servicio
de reparación y el contenido de la política postventa puede variar según la región. Para obtener información local, por favor contacte a Sublue o
al distribuidor donde realizó la compra.
4. Se cobrará una tarifa de servicio por las reparaciones fuera de la región. Para obtener información local, por favor contacte a Sublue o al
distribuidor donde realizó la compra.
Nota
La política postventa puede ajustarse debido a regulaciones legales o estándares de la industria. Para obtener la política postventa más
reciente, consulte el sitio web oficial de Sublue.
Período de Garantía
Desde la fecha de compra del producto por parte del cliente, en caso de un mal funcionamiento o falla del propio producto, una vez confirmado
por SUBLUE y sus centros de servicio autorizados, se proporcionará servicio de reparación al cliente según el período de garantía del producto
completo y sus componentes. Los períodos específicos de garantía son los siguientes:
ES
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