Genel sorun giderme yöntemleri
Hata
Çözüm yöntemi
1. Pilin şarjlı olup olmadığını kontrol edin
Önyükleme yapılamıyor
2. Sublue veya Sublue yetkili satış sonrası servis acentesiyle iletişime geçin
1. Motor bıçaklarını hareket ettirmek için bir alet kullanın ve motor bıçaklarının
Motor çalışmıyor
düzgün şekilde dönüp dönmediğini kontrol edin
2. Sublue veya Sublue yetkili satış sonrası servis acentesiyle iletişime geçin
Ekran görüntülenmiyor
Sublue veya Sublue yetkili satış sonrası servis acentesiyle iletişime geçin
Ekran donuyor ve kontrol
1. Vites değiştirme düğmesine 10 saniye basılı tutarak ekranı yeniden başlatın
edilemiyor
2. Sublue veya Sublue yetkili satış sonrası servis acentesiyle iletişime geçin
1. Pil kontaklarının çevresinde hasar olup olmadığını kontrol edin
2. Ana motor contasının hasarlı veya şişmiş olup olmadığını kontrol edin
3. Leke küçükse kuru bir bezle temizleyebilir ve pil temas noktalarına Vazelin
Pil kontaklarının korozyonu
sürmeyi deneyebilirsiniz
4. Sublue veya Sublue yetkili satış sonrası servis acentesiyle iletişime geçin
Pil hasarlı veya şişmiş
Sublue veya Sublue yetkili satış sonrası servis acentesiyle iletişime geçin
Pil şarjında anormallik
Sublue veya Sublue yetkili satış sonrası servis acentesiyle iletişime geçin
116
Garanti Kartı
Önlemler
1.
Bir ürün arızalandığında bir çözüm elde etmek için lütfen en kısa sürede Sublue veya satın alan satıcıyla iletişime geçin,Kullanım ve garanti
sürenizi geciktirmeyin.
2.
Ürünü onarıma göndermeniz gerekiyorsa, lütfen bu garanti kartını doldurun ve geçerli bir satın alma faturası ve ürünle birlikte Sublue'nun
yetkili bir satış sonrası servis kuruluşuna gönderin.
Garanti politikası
1.
Bu garanti politikası yalnızca resmi kanallar aracılığıyla satın aldığınız ve yeniden satılmayan Sublue ürünleri için geçerlidir.
2.
Yetkisiz sökme, değiştirme, orijinal olmayan aksesuarların kullanılması veya başka işlevsel ekipmanların eklenmesinden sonra ürün arızalanırsa,
garanti geçerli olmayacaktır.
3.
Garanti süresi boyunca Sublue ücretsiz garanti hizmeti sağlayacaktır, Bazı bölgelerde onarım hizmetleri mevcut olmayabilir, Satış sonrası
politikaların içeriği ise bölgeden bölgeye farklılık gösterebilmektedir, Yerel bilgileri bilmek istiyorsanız, Lütfen Sublue veya cihazınızı satın
aldığınız satıcıyla iletişime geçin.
4.
Bölgeler arası onarım raporları için bir hizmet ücreti tahsil edilecektir, Yerel bilgileri bilmek istiyorsanız, Lütfen Sublue veya cihazınızı satın
aldığınız satıcıyla iletişime geçin.
Not
Satış sonrası politikalar, düzenlemeler veya sektör standartları gibi nedenlerden dolayı değişebilir. En güncel satış sonrası politikalar için lütfen
Sublue resmi web sitesine başvurun.
Garanti süresi
Müşterinin ürünü satın aldığı tarihten itibarenÜrünün performansının düşük olması veya arızalanması durumunda, Sublue ve yetkili bakım
merkezi tarafından incelenip onaylandıktan sonra, Müşterilere, ürünün tamamının ve her bir bileşenin garanti süresine göre bakım hizmetleri
sağlayabilir, Spesifik garanti süresi aşağıdaki gibidir:
TUR
117