программных продуктов, поставляемых с данным изделием, будет безошибочной и бесперебойной или что все ошибки
в программных продуктах будут исправлены.
1.10
U.S. ROBOTICS не несет ответственности ни за какое программное обеспечение или другие данные и информацию
ПОКУПАТЕЛЯ, находящиеся или хранящиеся в данном изделии.
2.0
ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПОКУПАТЕЛЯ
2.1
ПОКУПАТЕЛЬ принимает на себя всю ответственность за соответствие данного изделия своим техническим условиям
и требованиям.
2.2
ПОКУПАТЕЛЮ особо рекомендуется сделать резервную копию всего программного обеспечения, поставляемого с
данным изделием.
2.2
ПОКУПАТЕЛЬ принимает на себя всю ответственность за правильную установку и настройку данного изделия и
обеспечение его правильной установки, настройки, эксплуатации и совместимости с рабочей средой, в которой данное
изделие должно работать.
2.3
Для удовлетворения претензий по гарантийным обязательствам ПОКУПАТЕЛЬ обязан предоставить корпорации U.S.
ROBOTICS датированный документ, подтверждающий факт покупки (копию квитанции, удостоверяющей покупку в
корпорации U.S. ROBOTICS или у ее уполномоченного представителя).
3.0
ПОЛУЧЕНИЕ ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
3.1
Для получения согласия на гарантийное обслуживание ПОКУПАТЕЛЬ должен в течение срока действия гарантии
обратиться в отдел технической поддержки корпорации U.S. ROBOTICS или в уполномоченный сервисный центр U.S.
ROBOTICS.
3.2
Для получения согласия на гарантийное обслуживание Покупатель должен предоставить номер модели изделия,
серийный номер изделия и датированный документ, подтверждающий факт покупки (копию квитанции,
удостоверяющей покупку в корпорации U.S. ROBOTICS или у ее уполномоченного представителя).
3.3
Информацию о том, как связаться с отделом технической поддержки корпорации U.S. ROBOTICS или
уполномоченным сервисным центром U.S. ROBOTICS, можно получить на web-сайте корпорации U.S ROBOTICS по
адресу: www.usr.com
3.4
При обращении в отдел технической поддержки корпорации U.S. ROBOTICS ПОКУПАТЕЛЮ необходимо иметь под
рукой следующую информацию/сведения:
·
номер модели изделия;
·
серийный номер изделия;
·
датированный документ, подтверждающий факт покупки;
·
имя и номер телефона ПОКУПАТЕЛЯ;
·
номер версии операционной системы, установленной на компьютере ПОКУПАТЕЛЯ;
·
Инсталляционный CD-ROM U.S. ROBOTICS;
·
Руководство по установке U.S. ROBOTICS.
4.0
ЗАМЕНА В ТЕЧЕНИЕ ГАРАНТИЙНОГО СРОКА
4.1
Если в течение периода действия гарантии, составляющего ДВА (2) ГОДА, отделом технической поддержки U.S.
ROBOTICS или уполномоченным сервисным центром U.S. ROBOTICS будет установлено, что неправильная работа
или отказ в работе изделия или детали является прямым следствием некачественного изготовления и/или дефекта
материала, и для такого изделия или детали ПОКУПАТЕЛЬ предоставит копию датированного документа,
подтверждающего факт покупки (квитанцию, удостоверяющую приобретение изделия в корпорации U.S. ROBOTICS
или ее уполномоченного представителя), корпорация U.S. ROBOTICS выдаст ПОКУПАТЕЛЮ номер RMA и
инструкции по возврату изделия в уполномоченный регион сбора U.S. ROBOTICS.
4.2
Любое изделие или деталь, возвращенные в U.S. ROBOTICS без номера RMA, выданного U.S. ROBOTICS или
уполномоченным сервисным центром U.S. ROBOTICS, будут возвращены владельцу.
4.3
ПОКУПАТЕЛЬ соглашается оплатить транспортные расходы по возврату изделия или детали в уполномоченный центр
возврата U.S. ROBOTICS, застраховать изделие или принять на себя риск его потери или повреждения, которые могут
случиться при транспортировке, и использовать транспортный контейнер, идентичный оригинальной упаковке.
4.4
Ответственность за потерю или повреждение не возлагается на U.S. ROBOTICS, пока возвращаемое изделие или
деталь не будут получены в качестве официального возврата в уполномоченный центр возврата U.S. ROBOTICS.
4.5
Официально возвращенные ПОКУПАТЕЛЕМ изделия распаковываются, подвергаются визуальному осмотру и сверке
номера модели изделия и серийного номера изделия, для которых был выдан номер RMA. В прилагаемом документе,
подтверждающем факт покупки, проверяются дата и место приобретения изделия. U.S. ROBOTICS может отказать в
предоставлении гарантийного обслуживания, если при визуальном осмотре будет выявлено несоответствие
возвращенного изделия или детали и указанной ПОКУПАТЕЛЕМ информации, для которой был выдан номер RMA.
4.6
После распаковки, визуального осмотра и тестирования возвращенных ПОКУПАТЕЛЕМ изделий, U.S. ROBOTICS, по
своему усмотрению, проведет работы по их ремонту или замене с использованием новых или восстановленных
изделий или деталей и сама определит объем таких работ, необходимый для восстановления работоспособности
изделия или детали.
4.7
U.S. ROBOTICS приложит усилия, достаточные с разумной точки зрения для доставки за свой счет
отремонтированного или замененного изделия или детали ПОКУПАТЕЛЮ в течение не более ДВАДЦАТИ ОДНОГО
(21) ДНЯ с момента получения официального возврата от ПОКУПАТЕЛЯ уполномоченным центром возврата U.S.
ROBOTICS.
4.8
U.S. ROBOTICS не несет ответственности за какие бы то ни было убытки, возникшие в результате задержки при
транспортировке или доставке отремонтированного или замененного изделия или детали.
5.0
ОГРАНИЧЕНИЯ
5.1
ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ТРЕТЬИХ ФИРМ. Данное изделие U.S. ROBOTICS может включать в себя или
175