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Idiomas disponibles
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Merci de ne pas nous envoyer de produit sans prise de
contact préalable et enregistrement auprès de notre centre
de SAV.
La prise de contact avec notre centre de SAV est une étape
préalable obligatoire à l'acceptation de la garantie. Les de-
mandes de garantie doivent être envoyées avant la fin du délai
de garantie et dans les 14 jours qui suivent la constatation du
défaut. La facture d'achat originale et éventuellement la confir-
mation de l'extension de garantie de l'article sont nécessaires.
7.
Durée de traitement - Nous traitons normalement les réclama-
tions dans les 14 jours qui suivent l'arrivée de l'article dans
notre centre de SAV.
Exceptionnellement, en cas de dépassement de la durée de
traitement indiquée, nous vous informerons à temps.
8.
Les pièces d'usure sont généralement exclues de la garantie !
- Les pièces d'usure sont : a) les piles/batterie fournies ou inté-
grées b) toutes les pièces d'usure propre au modèle (notam-
ment les courroies, lames de scie, outils, meules, filtres, balais
de carbone, etc., voir la notice d'utilisation). Les piles/batteries
entièrement déchargées et les piles/batteries dont le boîtier ou
les pôles sont endommagés sont exclues de la garantie.
9.
Devis estimatif - nous pouvons réparer les produits qui ne sont
pas ou plus couverts par la garantie contre facturation. Sur de-
mande auprès de notre centre de SAV, vous pouvez nous en-
voyer vos produits défectueux en vue d'un devis estimatif et, le
cas échéant, valider la réparation par écrit (par voie postale ou
par courriel). Aucune intervention n'aura lieu sans validation de
la réparation.
10. Toute autre demande que celles mentionnées ci-dessus est ir-
recevable.
Les conditions de garantie appliquées sont celles de la dernière
version en vigueur au moment de la réclamation et peuvent être
consultées sur notre page d'accueil (www.scheppach.com).
www.scheppach.com
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