Campo
Informe de fallo
Solicitante
Número de teléfono
Acceso remoto
Ver también
Funciones de una sesión de servicio técnico (Página 47)
ePS Network Services
Manual de funciones, 11/2006, --
Contenido
Introducción de un informe de fallo: Con "OK", el informe
de fallo se envía a la organización de origen de la
máquina.
Nombre del empleado
Para poder consultarle cualquier duda sobre un caso de
fallo, el solicitante de la ayuda para casos de fallo tiene
la posibilidad de consignar su número de teléfono.
Solicitar asistencia a través de acceso remoto
Tareas organizativas
4.2 Casos de servicio
Tipo
ENTRADA
ENTRADA/VISUA
LIZACIÓN
ENTRADA/VISUA
LIZACIÓN
CAMPO DE
OPCIÓN
117