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6. RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS E TRASPORTE
6.1.
Se ainda assim tiver um problema com o seu eletrodoméstico, após a verificação
destes passos de resolução de problemas básicos, por favor, entre em contacto com
a pessoa de serviço autorizada ou com um técnico qualificado.
Problema
Queimadores
de placa não
funcionam.
Queimadores
de placa não
acendem.
A cor da chama é
laranja/amarela.
O queimador
não acende ou
acende apenas
parcialmente.
O queimador
aparenta estar
ruidoso.
Ruído
A placa ou as
zonas de cozinhar
não podem ser
ligadas.
A placa produz um
odor durante as
primeiras tentativas
de cozinhar.
O forno não liga.
Não há calor ou o
forno não aquece.
Causa Possível
Os queimadores poderão estar na
off
A pressão de fornecimento de gás
poderá estar incorreta.
A alimentação (se o eletrodoméstico
tiver alimentação elétrica) está
desligada.
A tampa e a boca do queimador não
estão bem montadas.
A pressão de fornecimento de gás
poderá estar incorreta.
O cilindro LPG (se aplicável) poderá
estar vazio.
A alimentação (se o eletrodoméstico
tiver alimentação elétrica) está
desligada.
A tampa e a boca do queimador não
estão bem montadas.
Composições de gás diferentes.
As partes do queimador poderão não
estar limpas ou secas.
-
-
Não existe alimentação elétrica.
Eletrodoméstico novo.
A alimentação elétrica está desligada.
O controlo de temperatura do forno
está incorretamente definido.
A porta do forno foi deixada aberta.
Verifique a posição do botão giratório de controlo.
Verifique o fornecimento de gás e a pressão de
Verifique se existe alimentação elétrica. Verifique
ainda se outros eletrodomésticos da cozinha
Certifique-se de que as partes do queimador
foram colocadas corretamente.
Verifique o fornecimento de gás e a pressão de
O cilindro LPG poderá necessitar de ser
Verifique se existe alimentação elétrica. Verifique
ainda se outros eletrodomésticos da cozinha
Certifique-se de que as partes do queimador
foram colocadas corretamente.
Devido ao design do queimador, a chama pode
aparentar ser laranja/amarela em certas áreas do
Se manusear o eletrodoméstico com gás natural,
o gás natural de cidade poderá ter composições
diferentes. Não manuseie o eletrodoméstico
Certifique-se de que as partes do eletrodoméstico
Isto é normal. O ruído poderá reduzir quando
É normal que algumas partes de metal no fogão
produzam ruído aquando da utilização.
Verifique o fusível caseiro para o eletrodoméstico.
Verifique se existe um corte de energia
experimentando outros eletrodomésticos
Aqueça uma frigideira cheia de água em cada
zona de cozedura durante 30 minutos.
Verifique se existe alimentação elétrica. Verifique
ainda se outros eletrodomésticos da cozinha
Verifique se o botão giratório de controlo de
temperatura do forno está definido corretamente.
PT - 29
Solução
gás.
estão a funcionar.
gás.
substituído.
estão a funcionar.
queimador.
durante algumas horas.
estão secas e limpas.
aquecem.
eletrónicos.
estão a funcionar.
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