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Anexo
No se establece una conexión de Bluetooth, o su Reloj y el teléfono están
desconectados
Asegúrese de que la función Bluetooth de ambos dispositivos esté activada.
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Asegúrese de que no haya obstáculos, como paredes o equipos eléctricos, entre los dispositivos.
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Asegúrese de que el Teléfono cuente con la última versión de la aplicación Galaxy Wearable. Si no es la
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última versión de la aplicación Galaxy Wearable, actualice la aplicación con la última versión.
Asegúrese de que su Reloj y el otro dispositivo Bluetooth se encuentren dentro del rango máximo
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de alcance de Bluetooth (10 m). La distancia podrá variar según el entorno en el cual utilice los
dispositivos.
Reinicie ambos dispositivos y vuelva a abrir la aplicación Galaxy Wearable en el teléfono.
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No se pueden realizar llamadas
Asegúrese de que su Reloj esté conectado con un teléfono a través de Bluetooth.
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Asegúrese de que el teléfono y el Reloj hayan accedido a la red de telefonía celular correcta.
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Asegúrese de no haber definido la restricción de llamadas para el número de teléfono que desea
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marcar.
Asegúrese de no haber definido la restricción de llamadas para el número de teléfono de la llamada
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entrante.
Verifique si algún modo está activado. Si algunos modos están activados, es posible que las llamadas
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entrantes se silencien y que la pantalla no se encienda al recibir llamadas.
El interlocutor no puede oírlo durante una llamada
Asegúrese de no estar tapando el micrófono incorporado.
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Asegúrese de mantener el micrófono cerca de la boca.
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Si utiliza un auricular de Bluetooth, asegúrese de que esté conectado correctamente.
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