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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
MENSAJES DE ERROR
Este es un producto conectado. Para asegurarse de que reciba las últimas actualizaciones del firmware para mantener su parrilla en
funcionamiento a su máximo desempeño, siempre asegúrese de que esté conectada. Consulte "Cómo conectar su parrilla" en la página 13.
Aunque es raro, podría aparecer una pantalla de error o un mensaje de advertencia en su panel de control. Consulte el siguiente cuadro en busca
de posibles problemas y cómo resolverlos:
MENSAJE DE ERROR
LOW TEMP ERROR (error de baja
temperatura) (LEr)
HIGH TEMP ERROR (error de alta
temperatura) (HEr)
SLOW IGNITION (encendido lento)
FAILED TO IGNITE (falla al encender)
IGNITER DISCONNECT (encendedor
desconectado)
FAN DISCONNECTED (ventilador
desconectado)
AUGER DISCONNECTED (barrena
desconectada)
Este error se produce si la temperatura de la parrilla desciende bajo 49°C (120°F) durante 10 minutos,
produciendo que la parrilla pase al modo de apagado. El modo de apagado continuará por 10 minutos
adicionales. Para corregir esto, debe permitir que la parrilla se enfríe a una temperatura segura.
Desconecte la parrilla. Debe quitar completamente todos los pellets y las cenizas del brasero y cualquier
pellet que se haya caído dentro de la parrilla. Cuando reinicie la parrilla después de que un error de
baja temperatura, apague el controlador; luego vuelva a encender. Si el problema persiste, contacte
al servicio al cliente (consulte la página 37). Asegúrese de que haya dado mantenimiento a su parrilla
según se describe en "Mantenimiento de su parrilla" en las páginas 30 y 31. La causa más común de
un error de baja temperatura es un procedimiento de encendido inapropiado, falta de mantenimiento
o quedarse sin pellets durante una cocción.
ADVERTENCIA
Peligro de incendios. No reinicie la parrilla sin haber quitado
w
completamente TODOS los pellets del brasero. No intente reiniciar varias veces sin seguir estas
instrucciones de cuidado y limpieza cada vez. No seguir estas instrucciones podría hacer que
los pellets se desborden hacia la base de la parrilla, creando un peligro de incendio.
Este error se produce cuando la temperatura de la parrilla alcanza temperaturas sobre 288°C
(550°F) durante más de 45 segundos, lo que causa que la parrilla apague el ventilador y el motor
de la barrena. Deje que la parrilla se enfríe y luego apague la parrilla. Inspeccione la tolva, la
barrena y el brasero. Asegúrese de que haya dado mantenimiento a su parrilla según se describe en
"Mantenimiento de su parrilla" en las páginas 30 y 31. Elimine los pellets restantes desde el brasero y
el cuerpo de la parrilla y reinicie su parrilla. Si el problema persiste, deje de usar la parrilla y contacte
al servicio al cliente (consulte la página 37). La causa más común de un error de alta temperatura es
el procedimiento inadecuado después del error de baja temperatura.
Este mensaje tendrá lugar si no hay un aumento de temperatura significativo después de 15 minutos
de la ignición. Una advertencia de ignición lenta no indica que no se encenderá; simplemente
comunica que le está tomando un poco más de tiempo encender. Asegúrese de que su parrilla
esté conectada y con el último firmware.
Este error se produce si la parrilla se quedó sin pellets, estos se mojaron, estos son viejos o el
encendedor no enciende. Escanee el código QR en la página 31 para ver las "Preguntas frecuentes".
Asegúrese de que su parrilla esté conectada y con el último firmware.
Este error se produce cuando el controlador no detecta el encendedor. Verifique si el encendedor está
conectado y reinicie su parrilla. Consulte traeger.com/support para ver el procedimiento adecuado
para ver si el encendedor está desconectado. Si el problema persiste, contacte al servicio al cliente
(consulte la página 37).
Este error ocurrirá cuando el controlador ya no obtenga una lectura del ventilador. Esto se debe a que
la conexión del ventilador en la parte posterior del controlador se desconecta, un cable defectuoso
o un ventilador defectuoso. Vaya a traeger.com/support para ver los pasos sobre cómo revisar la
conexión. Si el problema persiste, contacte al servicio al cliente (consulte la página 37).
Este error ocurrirá cuando el controlador ya no obtenga una lectura de la barrena. Esto se debe a que
la conexión de la barrena en la parte posterior del controlador se desconecta, un cable defectuoso
o una barrena defectuosa. Vaya a traeger.com/support para ver los pasos sobre cómo revisar
la conexión. Si el problema persiste, contacte al servicio al cliente (consulte la página 37).
SOLUCIÓN
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