Proceso en caso de garantía
Para garantizar una tramitación rápida de su asunto, le rogamos siga las siguientes indicaciones:
∙ Mantenga preparados el ticket de caja y el número de artículo (IAN 427350_2301) como
pruebas de la compra para todas las preguntas.
∙ Encontrará el número de artículo en la placa de características del producto, en una
inscripción en el producto, en el título de sus instrucciones (parte inferior izquierda) o en la
pegatina en la parte trasera o inferior del producto.
∙ Si se producen errores de funcionamiento u otros defectos, contacte en primer lugar con el de-
partamento de asistencia indicado a continuación por teléfono o por correo electrónico.
∙ Puede enviar el producto registrado como defectuoso adjuntando el recibo (ticket) de com-
pra y la indicación de dónde se halla el defecto y cuándo se produjo sin gastos de envío
para usted a la dirección de asistencia que se le comunique.
En www.lidl-service.com podrá encontrar este y muchos otros manuales, vídeos del producto
y software de instalación. Con este código QR podrá acceder directamente a la página de
asistencia de Lidl (www.lidl-service.com), y podrá abrir sus instrucciones de manejo
indicando el número de artículo (IAN) 427350_2301.
Dirección de asistencia:
SPEQ GmbH
Tannbachstr. 10
73635 Steinenberg/Germany
Correo electrónico: service@speq.de
Línea directa de asistencia:
00800 30 777 999 (gratuita)
Se ruega llamar antes de enviar
8:00 h – 17:00 h
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06.06.2023 09:15:40
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