7. Especificaciones técnicas
Para agilizar la resolución del problema, prepare la siguiente información antes de ponerse en contacto
con el departamento de asistencia de Philips:
•
Número de modelo del equipo Philips
•
Número de serie del equipo Philips
•
Fecha de compra (podría exigirse una copia de la factura)
•
Procesador del PC:
CPU y nombre y versión del controlador de la tarjeta gráfica
o
Sistema operativo
o
Aplicación en uso
o
•
Otras tarjetas instaladas
Disponer de la siguiente información contribuirá también a acelerar el proceso:
•
Comprobante de compra, en el que figuren: la fecha de compra, el nombre del distribuidor, el
modelo y el número de serie del producto.
•
Dirección completa en la que debe recogerse el monitor defectuoso y entregarse el modelo en
buen estado.
Existen oficinas de atención al cliente de Philips en todo el mundo.
También puede visitarnos en:
Sitio web:
http://www.philips.com/support
Información de contacto para la región de Europa Occidental:
Alemania
Reino Unido
Irlanda
España
Finlandia
Francia
Grecia
Italia
Países bajos
Dinamarca
Noruega
Suecia
Polonia
Austria
Bélgica
Luxemburgo
Portugal
Suiza
+49
01803 386 853
+44
0207 949 0069
+353
01 601 1161
+34
902 888 785
+358
09 2290 1908
+33
082161 1658
+30
00800 3122 1223
+39
840 320 041
+31
0900 0400 063
+45
3525 8761
+47
2270 8250
+46
08 632 0016
+48
0223491505
+43
0810 000206
"32
078 250851
+352
26 84 30 00
+351
2 1359 1440
+41
02 2310 2116
€0,09
Tarifa de llamada local
Tarifa de llamada local
€0,10
Tarifa de llamada local
€0,09
Sin cargo alguno
€0,08
€0,10
Tarifa de llamada local
Tarifa de llamada local
Tarifa de llamada local
Tarifa de llamada local
€0,07
€0,06
Tarifa de llamada local
Tarifa de llamada local
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