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7. Especificaciones técnicas
PARA RECIBIR ATENCIÓN EN GARANTÍA EN
CANADÁ...
Póngase en contacto con Philips llamando al
número de teléfono:
(800) 479-6696
El almacén de Philips en Canadá o cualquiera
de sus centros de asistencia autorizados le
proporcionarán componentes y mano de obra sin
coste durante un período de cuatro años.
(En Canadá, esta garantía sustituye a cualquier
otra. No se ofrece ninguna otra garantía, ya sea
explícita o implícita; tampoco garantías implícitas
de comerciabilidad o idoneidad para un fin
particular. Philips no se hará responsable, bajo
ninguna circunstancia, de ningún daño directo,
indirecto, especial, accidental o resultante,
independientemente de como haya ocurrido e
incluso aunque se haya notificado a Philips sobre la
posibilidad de que tal daño tenga lugar).
RECUERDE... Anote a continuación los números
de modelo y serie del producto.
Nº DE MODELO _________________________
Nº DE SERIE _____________________________
Esta garantía le otorga derechos legales específicos.
Es posible que goce de otros derechos que
dependerán del estado o provincia en el que se
encuentre.
Prepare la siguiente información antes de ponerse
en contacto con Philips; ello agilizará la resolución
del problema.
Número de modelo del equipo Philips
•
Número de serie del equipo Philips
•
Fecha de compra (podría exigirse una copia
•
de la factura)
Procesador del PC:
•
CPU y nombre y versión del controlador
o
de la tarjeta gráfica
Sistema operativo
o
Aplicación en uso
o
Otras tarjetas instaladas
•
Disponer de la siguiente información
contribuirá también a acelerar el proceso:
Comprobante de compra, en el que figuren: la
•
fecha de compra, el nombre del distribuidor, el
modelo y el número de serie del producto.
Dirección completa en la que debe entregarse
•
el modelo de sustitución.
A sólo una llamada de distancia
Existen oficinas de atención al cliente de Philips
en todo el mundo. En Canadá puede ponerse en
contacto con el centro de atención al cliente de
Philips de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00, Hora
del Este (ET).
Si desea obtener más información sobre éste y
otros fantásticos productos Philips, visite nuestro
sitio web:
Sitio web:
http://www.philips.com
Su garantía internacional
Estimado cliente,
Gracias por adquirir este producto Philips, un
equipo diseñado y fabricado de acuerdo con los
más altos niveles de calidad.
Si, lamentablemente, sufriera algún problema
relacionado con el producto, Philips se hará cargo
de forma gratuita de la mano de obra y las piezas
de repuesto durante 12 meses a partir de la
fecha de compra, de acuerdo con sus condiciones
de garantía e independientemente del país en
el que deba llevarse a cabo la reparación. Esta
garantía internacional de Philips complementa las
obligaciones de los distribuidores y Philips hacia
usted existentes en el país en el que haya sido
adquirido el producto y no afecta a sus derechos
estatutarios como cliente.
La garantía de Philips se considerará válida siempre
y cuando el producto se manipule debidamente
y conforme al uso previsto, se respeten sus
instrucciones de funcionamiento y se presente
la factura original o el ticket de caja, en los que
deberán figurar la fecha de compra, el nombre
del establecimiento, el modelo del equipo y su
número de serie.
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