Tabla 3. Mensajes de error de diagnósticos (continuación)
Mensajes de error
MEMORY WRITE/READ FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE
NO BOOT DEVICE AVAILABLE
NO BOOT SECTOR ON HARD DRIVE
NO TIMER TICK INTERRUPT
NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME
PROGRAMS AND TRY AGAIN
OPERATING SYSTEM NOT FOUND
OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM
SECTOR NOT FOUND
SEEK ERROR
SHUTDOWN FAILURE
TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER
TIME-OF-DAY CLOCK STOPPED
TIME-OF-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYSTEM
SETUP PROGRAM
TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED
UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE
Descripción
Puede que haya un módulo de memoria dañado o insertado
incorrectamente. Vuelva a instalar el módulo de memoria y, si
es necesario, reemplácelo.
El ordenador no puede encontrar la unidad de disco duro. Si
el dispositivo de inicio es la unidad de disco duro, asegúrese
de que la unidad está instalada, insertada correctamente y
dividida en particiones como dispositivo de inicio.
El sistema operativo podría estar dañado.
contando con
Dell.
Un chip de la placa base puede estar defectuoso. Ejecute
las pruebas de Ajuste del sistema en Dell Diagnostics
(Diagnósticos Dell).
Tiene demasiados programas abiertos. Cierre todas las
ventanas y abra el programa que desea utilizar.
Reinstalar el sistema operativo. Si el problema persiste,
comuníquese con Dell.
La ROM opcional ha fallado.
El sistema operativo no puede encontrar un sector de la
unidad de disco duro. Probablemente la unidad de disco duro
tenga una tabla de asignación de archivos (FAT) o un sector
dañado. Ejecute la utilidad de comprobación de errores de
Windows para comprobar la estructura de archivos de la
unidad de disco duro. Consulte la Ayuda y soporte técnico
de Windows para obtener instrucciones (haga clic en Start
[Inicio] > Help and Support [Ayuda y soporte técnico]).
Si hay un gran número de sectores defectuosos, haga una
copia de seguridad de los datos (si es posible) y después
vuelva a formatear la unidad de disco duro.
El sistema operativo no puede encontrar una pista específica
en la unidad de disco duro.
Un chip de la placa base puede estar defectuoso. Ejecute
las pruebas de Ajuste del sistema en Dell Diagnostics
(Diagnósticos Dell). Si vuelve a aparecer el mensaje,
comuníquese con
Dell.
Los valores de configuración del sistema están dañados.
Conecte el ordenador a una toma de alimentación eléctrica
para cargar la batería. Si el problema continúa, trate de
restaurar los datos entrando en el programa de configuración
del sistema y saliendo inmediatamente. Si vuelve a aparecer el
mensaje,
comuníquese con
Puede que haya que recargar la batería de reserva que
resguarda los valores de configuración del sistema. Conecte
el ordenador a una toma de alimentación eléctrica para cargar
la batería. Si el problema persiste,
La hora o la fecha en la información de configuración del
sistema no coinciden con el reloj del sistema. Corrija los
valores de las opciones Data and Time (Fecha y hora).
Un chip de la placa base puede estar defectuoso. Ejecute
las pruebas de Ajuste del sistema en Dell Diagnostics
(Diagnósticos Dell).
La controladora del teclado puede ser defectuosa o el
módulo de memoria puede estar suelto. Ejectue las pruebas
Solución de problemas del equipo
Póngase en
Comuníquese con
Dell.
Dell.
comuníquese con Dell.
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