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4 Uno
Manual del Usuario
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MANTENIMIENTO
5.1 Limpieza
Desconecte la balanza desde el enchufe antes de ejecutar
cualquier limpieza.
Use un paño suavemente humedecido en agua o detergente
neutro para limpiar las superficies externas. Nunca eche
agua directamente en la balanza.
5.2 Solución de problemas
Antes de llamar al servicio técnico, verifique si usted mismo puede resolver el problema, evaluando la tabla abajo:
SÍNTOMA
Balanza no enciende.
Indicación inestable de peso.
Exhibiendo mensaje "Verificar
Impresora" o "Verifique etiqueta".
Exhibiendo mensaje
"Temperatura del cabezal"
Exhibiendo mensaje "Capacidad
agotada"
Exhibiendo mensaje
"Acumulador agotado"
Exhibiendo mensaje "ERR 1" o
"ERR 3"
Exhibiendo mensaje "ERR 9"
Exhibiendo mensaje "ERR 2" y
"Ethernet apagada" o
"MacAddress inválido"
Persistiendo los problemas, llame al servicio técnico.
CAUSA PROBABLE
Cable de alimentación desenchufado.
Falta de energía eléctrica.
Mal contacto en el enchufe.
Cable de alimentación roto.
Red eléctrica oscilando o fuera de las
especificaciones.
Corriente fuerte del aire incidiendo directamente
en la plataforma de pesaje.
Balanza apoyada en superficie con vibración.
Agarramiento en la plataforma de pesaje.
Fin del rollo de etiquetas;
Mal posicionamiento de las guidas del rollo;
Etiquetas pasando por afuera del sensor.
Temperatura del cabezal térmico excedida.
Capacidad de registro de ítems agotada.
Capacidad de acumulación agotada.
Error de calibración.
Error de conexión con la celda de carga.
Error en la comunicación en red.
Para la limpieza del cabezal térmico, siga las instrucciones
de la etiqueta que está pegada a la parte superior del
gabinete de la balanza, que trata de esta limpieza
específica.
Enchúfelo.
Chequee disyuntores y el regreso de energía.
Arréglelo.
Arréglelo.
Arréglelo de forma a dar estabilidad a la red
eléctrica.
Elimine posibles fuentes de corriente de aire o
intente minimizar su efecto ajustando el
parámetro filtro.
Elimine la vibración o o intente minimizar su
efecto ajustando el parámetro filtro.
Elimínelos.
Reponga el rollo de etiquetas;
Ajuste las guidas para el ancho utilizado.
Apague la balanza y aguarde algunos minutos.
Tras enfriar, límpielo y vuelve a utilizar la balanza.
Si persiste, llame al servicio técnico.
Verifique si es posible eliminar algunos ítems.
Verifique y limpie el acumulador.
Llame al servicio técnico.
Llame al servicio técnico.
Llame al servicio técnico.
SOLUCIÓN
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