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Idiomas disponibles
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Si le vice est couvert par notre garantie, vous recevrez le produit réparé ou un
nouveau produit en retour. Aucune nouvelle période de garantie ne débute
avec la réparation ou l'échange du produit.
Période de garantie et réclamation légale pour vices cachés
L'exercice de la garantie ne prolonge pas la période de garantie. Cette dis-
position s'applique également aux pièces remplacées ou réparées. Les dom-
mages et vices éventuellement déjà présents à l'achat doivent être signalés im-
médiatement après le déballage. Toute réparation survenant après la période
sous garantie fera l'objet d'une facturation.
Étendue de la garantie
L'appareil a été fabriqué avec soin conformément à des directives de qualité
strictes et consciencieusement contrôlé avant sa livraison.
La prestation de garantie est valable pour des vices de matériel et de fabrica-
tion. Cette garantie ne s'étend pas aux pièces du produit qui sont exposées
à une usure normale et peuvent de ce fait être considérées comme pièces
d'usure, ni aux détériorations de pièces fragiles, par ex. connecteur, accu ou
pièces en verre.
Cette garantie devient caduque si le produit est détérioré, utilisé ou entretenu
de manière non conforme. Toutes les instructions listées dans le manuel d'uti-
lisation doivent être exactement respectées pour une utilisation conforme du
produit. Des buts d'utilisation et actions qui sont déconseillés dans le manuel
d'utilisation, ou dont vous êtes avertis doivent également être évités.
Le produit est uniquement destiné à un usage privé et ne convient pas à un
usage professionnel. La garantie est annulée en cas d'entretien incorrect et
inapproprié, d'usage de la force et en cas d'intervention non réalisée par
notre centre de service après-vente agréé.
Procédure en cas de garantie
Afin de garantir un traitement rapide de votre demande, veuillez suivre les
indications suivantes :
Veuillez avoir à portée de main pour toutes questions le ticket de caisse et la
référence article (IAN 435338_2304) en tant que justificatif de votre achat.
Vous trouverez la référence sur la plaque signalétique, sur la page de
garde de votre manuel d'utilisation (en bas à gauche) ou sous forme d'au-
tocollant au dos ou sur le dessous de produit.
Si des erreurs de fonctionnement ou d'autres vices venaient à apparaître,
veuillez d'abord contacter le département service clientèle cité cidessous
par téléphone ou par e-mail.
Vous pouvez ensuite retourner un produit enregistré comme étant défec-
tueux en joignant le ticket de caisse et en indiquant en quoi consiste le
vice et quand il est survenu, sans devoir l'affranchir à l'adresse de service
après-vente communiquée.
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FR/BE/CH
Sur www.lidl-service.com vous pouvez télécharger ce manuel ainsi que
beaucoup d'autres, des vidéos produit et logiciels d'installation. Avec ce
code QR, vous pouvez accéder directement à la page de service Lidl
(www.lidl-service.com) et ouvrir votre manuel d'utilisation en saisissant le nu-
méro d'article (IAN 435338_2304).
10. Service
Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation de votre produit ROWI
Germany, veuillez procéder ainsi :
Prise de contact
Voici les coordonnées pour joindre l'équipe de service de ROWI Germany :
ROWI Germany GmbH
Werner-von-Siemens-Str. 27
76694 Forst
ALLEMAGNE
Lidl-services@rowi-group.com
Service d'assistance : +800 7694 7694
(appel gratuit sur la ligne fixe)
IAN 435338_2304
La plupart des problèmes peuvent déjà être réglés dans le cadre des conseils
techniques compétents donnés par notre équipe de service après-vente.
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