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MANUAL DE USUARIO DE LA PDA Y AUWEB
INDICADORES
Las actuaciones tienen una serie de indicadores que resaltan algunas características
importantes, por ejemplo, para el caso de las averías los indicadores posibles son los
siguientes:
Estos indicadores aparecen en la parte inferior de los datos de la avería, y sólo se
visualizan los que están activos, si alguno lo está.
URGENTE: indica que la avería, dentro de la urgencia habitual, es todavía más
urgente porque pertenece a algún colectivo que Telefónica prioriza o da mayor importancia.
P. CHOQUE: indica que esa actuación está catalogada como plan de choque.
INF.: Indica que se trata de una avería infantil.
REP.: Indica que se trata de una avería repetida.
5.2.4. CONSULTA Y PREFRANQUEO DE ÓRDENES
De igual forma que para las averías, punteando sobre la opción deseada de la pantalla
de resumen accederemos al detalle de órdenes. Por ejemplo, si punteamos en
muestra en la siguiente imagen:
LITEYCA, S.L.
INSTRUCCIÓN TÉCNICA
se carga el módulo de provisión de VISORD, tal y como se
IT-INF-004
Fecha: 27-08-2007
Página 20 de 32
Revisión: 0
Versión: 1.0.8
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