8. Troubleshooting / Fehlersuche
8.1. Fehlerquellen / Ursachen / Selbsthilfe
Betriebsstörungen des Empfängers können verschiedene Ursachen haben. Prüfen Sie den Empfänger anhand der
nachfolgend aufgelisteten Verfahrensweisen. Wenn Sie das Problem mit Hilfe dieser Beschreibung nicht lösen können,
nehmen Sie bitte mit unserem Serive Kontakt auf.
Gerät
Alle
Das Gerät reagiert nicht auf
die Fernbedienung
Alle
Kein Bild / Kein Ton
Alle
Schlechte Bildqualität
„Mosaik‐Effekt"
Alle
Kindersicherungs‐ oder selbst
gewählter Code vergessen.
Alle
Display zeigt "ENPT" oder "‐‐‐‐"
Alle Geräte
Keine Displayanzeige
mit Display
Alle außer
Das Gerät reagiert nicht auf
(U4107, U4109
die Fernbedienung
MAX S 90, S 92)
DVB‐T
Meldung
(Terrestrisch)
"Overloading. Tuner Power is off."
oder "Überlastung! Schalten
Sie die Antennenspannung aus!"
DVB‐S
Kurzschluss an Tuner ‐ Short Circuit
(Satellit)
DVB‐S
Der Receiver empfängt nur
(Satellit)
wenige Programme
Technische Änderungen und Irrtümer vorbehalten
TROUBLESHOOTING / FEHLERSUCHE
Fehler
Die Batterie der Fernbedienung
sind leer
Die Audio/Video‐Ausgänge des
Empfängers sind nicht korrekt am
Fernsehgerät angeschlossen.
Die Antenne ist nicht richtig
ausgerichtet, das Signal ist zu
schwach.
Die Senderliste wurde gelöscht oder
es ist keine Senderliste vorhanden
Der Empfänger ist nicht korrekt am
Netz angeschlossen oder nicht
eingeschaltet.
Der Fernbedienungscode ist verstellt
Die Antennenspannung ist
eingeschaltet
Antennenkabel hat einen
Kurzschluss oder das LNC ist defekt
Falsche DiSEqC Einstellungen
Ursache
Erneuern Sie die Batterien
der Fernbedienung
Überprüfen Sie die Anschlüsse und
achten Sie auf richtige Beschaltung
der Ein‐ und Ausgänge.
Überprüfen Sie die Ausrichtung
Ihrer Antenne. Kontrollieren Sie alle
Anschlüsse.
Wenden Sie sich an unseren Service.
Werksseitig ist der Receiver mit 0000
voreingestellt.
Führen Sie einen automatischen
Sendersuchlauf durch
Überprüfen Sie die Anschlüsse und
achten Sie auf richtige Beschaltung
der Ein‐ und Ausgänge.
Prüfen Sie, ob die Einstellung des
Fernbedienungscodes in der
Fernbedienung und im Gerät
übereinstimmen.
Schalten Sie die Antennenspannung aus:
Menü → Empfang → Antennen‐
Ausrichtung → Antennenspannung "Aus"
Beseitigen Sie den Kurzschluss oder
tauschen Sie das LNC aus.
Bitte überprüfen Sie die DiSEqC
Einstellungen am Receiver im
Installationsmenü.
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U4128
Lösung
Version 1.3
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