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ANMERKUNG:
Systemstart startet der Computer entsprechend den im System-Setup-Programm angegebenen Geräten.
3 Wenn die Liste der startfähigen Geräte angezeigt wird, markieren Sie die Auflistung für das CD/DVD-
Laufwerk und drücken Sie auf die <Eingabetaste>.
4 Wählen Sie im CD-Startmenü die Auflistung für die Option „CD/DVD Drive" (CD/DVD-Laufwerk)
aus.
5 Wählen Sie im angezeigten Menü die Option zum Starten vom CD/DVD-Laufwerk aus.
6 Geben Sie 1 ein, um das Menü der Drivers and Utilities CD aufzurufen.
7 Geben Sie 2 ein, um „Dell Diagnostics" zu starten.
8 Wählen Sie Run Dell 32-bit Diagnostics (Dell 32-Bit-Diagnose ausführen) aus der nummerierten
Liste aus. Wählen Sie die für Ihren Computer zutreffende Version aus, wenn mehrere Versionen auf-
gelistet werden.
9 Wenn das Hauptmenü des Programms „Dell Diagnostics" erscheint, wählen Sie den gewünschten Test
aus.
Hauptmenü des Programms Dell Diagnostics
1 Klicken Sie nach dem Laden der Dell Diagnostics und nachdem das Hauptmenü angezeigt wird auf
die Schaltfläche für die von Ihnen gewünschte Option.
Option
Express Test
(Schnelltest)
Erweiterter Test
Custom Test
(Benutzerdefinierter
Test)
Symptom Tree
(Problemübersicht)
2 Wenn beim Test eine Störung gefunden wird, wird eine Meldung mit dem Fehlercode und eine Be-
schreibung der Störung angezeigt. Notieren Sie den Fehlercode und die Problembeschreibung und
folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Kann das Problem nicht gelöst werden, wenden Sie sich an Dell. Informationen zur Kontaktaufnahme
mit Dell finden Sie im Online-Benutzerhandbuch.
ANMERKUNG:
Testanzeigen. Wenn Sie bei Dell anrufen, fragt Sie der Technische Support nach der Service-Tag-Nummer.
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Schnellreferenzhandbuch
Durch die nächsten Schritte wird die Startreihenfolge einmalig geändert. Bei dem nächsten
Funktion
Es wird ein Schnelltest der Geräte durchgeführt. Dieser Test dauert normalerweise
etwa 10 bis 20 Minuten. Es ist keine Benutzeraktion erforderlich. Führen Sie den
Schnelltest zuerst aus, um die Möglichkeit zum schnellen Auffinden des Problems zu
erhöhen.
Es wird ein ausführlicher Test der Geräte durchgeführt. Dieser Test dauert normaler-
weise mindestens eine Stunde und erfordert die Beantwortung einiger Fragen.
Es wird ein bestimmtes Gerät geprüft. Die auszuführenden Tests können vom Benutzer
angepasst werden.
Listet die am häufigsten vorkommenden Symptome auf und lässt zu, dass Sie einen
Test wählen, der auf dem Symptom der vorliegenden Störung basiert.
Die Service-Tag-Nummer des Computers finden Sie im oberen Bereich der einzelnen
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