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Idiomas disponibles
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Menu principal de Dell Diagnostics
1 Une fois Dell Diagnostics chargé et lorsque l'écran Menu principal s'affiche, cliquez sur le bouton de
l'option que vous souhaitez.
Option
Express Test (Test
rapide)
Extended Test (Test
approfondi)
Custom Test (Test
personnalisé)
Symptom Tree
(Arborescence des
symptômes)
2 Si un problème survient pendant un test, un message indiquant le code d'erreur et une description du
problème s'affiche. Notez le code d'erreur et la description du problème et suivez les instructions à
l'écran.
Si vous ne pouvez pas résoudre le problème, contactez Dell. Pour savoir comment contacter Dell,
reportez-vous au Guide d'utilisation en ligne.
REMARQUE :
vous contacterez le support technique de Dell, ce numéro de service vous sera demandé.
3 Si vous exécutez un test à partir de l'option Custom Test (test personnalisé) ou Symptom Tree
(arborescence des symptômes), cliquez sur l'onglet approprié décrit dans le tableau suivant pour
obtenir plus d'informations.
Onglet
Résultats
Erreurs
Aide
Configuration
Paramètres
76
Guide de référence rapide
Fonction
Exécute un test rapide des périphériques. Ce test dure généralement entre 10 et 20
minutes et n'exige pas d'action de votre part. Lancez le test rapide en premier pour
trouver le problème plus rapidement.
Exécute un test approfondi des périphériques. En règle générale, ce test prend une
heure ou plus et nécessite que vous répondiez régulièrement à des questions.
Teste un périphérique spécifique. Vous pouvez personnaliser les tests à exécuter.
Répertorie les symptômes couramment rencontrés et permet de sélectionner un test en
fonction du symptôme du problème.
Le numéro de service de votre ordinateur est situé en haut de chaque écran de test. Lorsque
Fonction
Affiche les résultats du test et les conditions d'erreur rencontrées.
Affiche les conditions d'erreur rencontrées, les codes d'erreur et la description du
problème.
Décrit le test et peut indiquer les conditions requises pour exécuter le test.
Affiche la configuration matérielle du périphérique sélectionné.
Dell Diagnostics obtient les informations de configuration de tous les périphériques à
partir du programme de configuration du système, de la mémoire et de divers tests
internes, et les affiche dans la liste des périphériques située dans le volet gauche de
l'écran. La liste des périphériques risque de ne pas afficher les noms de tous les
composants installés sur votre ordinateur ou de tous les périphériques reliés à celui-ci.
Vous pouvez personnaliser le test en modifiant ses paramètres.
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