Epson Stylus Pro 7700 Manual Del Usuario página 238

238 | Garantía limitada
6.6 Cuando se detecte que el producto fue desarmado total o parcialmente, o sufrió algún
intento de reparación fuera de los Centros Autorizados de Servicio Epson.
6.7 Cuando se produzcan derrames de sustancias en el producto.
6.8 Cuando se descubra que las piezas plásticas exteriores hayan sido rayadas o maltratadas.
6.9 Cuando los daños al producto hayan sido causados por pruebas, instalación,
mantenimiento o ajustes inapropiados.
La garantía no incluye accesorios (tapas, fundas y bandejas) o el reabastecimiento de
suministros y consumibles (cartuchos de tinta, tóner, cintas entintadas, baterías, cilindros
fotosensibles, perillas, cabezales de impresión y lámparas), los cuales, por su naturaleza, deben
ser adquiridos regularmente a través de los canales de venta autorizados.
7. Obtención del servicio de garantía
Se recomienda consultar la documentación incluida con el producto para verificar que los
ajustes del mismo estén correctamente configurados y ejecutar regularmente las pruebas y
diagnósticos indicados. Así mismo, Epson recomienda el uso de suministros, accesorios y
consumibles originales Epson para garantizar el óptimo funcionamiento del producto.
Para acceder al servicio de garantía, el cliente puede acudir a cualquiera de los Centros
Autorizados de Servicio Epson de su país con una copia de su factura de compra, o llamar a los
Centros de Asistencia Técnica Epson (vea la lista por países, más adelante).
En el caso de que el cliente llame, deberá proporcionar los números de modelo y serie del
producto, además de los datos del lugar y la fecha de compra (la garantía es únicamente válida
en el país de compra).
En el caso de que no exista un Centro Autorizado de Servicio cercano a su localidad, por favor
comuníquese con el Centro de Asistencia Técnica para que uno de nuestros representantes le
indique dónde obtener servicio calificado.
8. Responsabilidades del cliente
El cliente es responsable por la seguridad de cualquier información confidencial y de su
propiedad, así como de mantener copias de todos los archivos para poder restablecerlos en el
caso de fallas. Cualquier actividad relacionada con la reinstalación del software que se entregó
originalmente con el producto será facturada al cliente de acuerdo a las tarifas en vigor del
Centro de Servicio Epson. Estos cargos y tarifas aplicarán también si la falla es causada por
defectos de programas de software que sean propiedad del cliente o por la entrada de algún
virus informático.
Para obtener servicio a domicilio o en el lugar donde se utiliza y/o almacena el producto,
el cliente deberá proporcionar acceso directo al producto, espacio de trabajo adecuado,
instalaciones eléctricas, acceso a los recursos necesarios para la instalación, reparación o
mantenimiento y seguridad para la integridad del personal de Epson y sus herramientas
de trabajo.
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