Solución De Problemas Del Fitbit Surge; Ausencia De Señal De Ritmo Cardiaco; Comportamiento Inesperado - Fitbit surge Manual Del Usuario

Solución de problemas del Fitbit Surge
Si el monitor no funciona correctamente, consulta nuestra información sobre
solución de problemas a continuación. Si tienes otros problemas o quieres obtener
información más detallada, visita http://help.fitbit.com.
Ausencia de señal de ritmo cardiaco
El Surge monitoriza continuamente el ritmo cardiaco mientras estás haciendo ejercicio
y durante todo el día. Sin embargo, es posible que, en ocasiones, el monitor tenga
dificultades para obtener una señal clara. En dichos casos verás en la pantalla
lo siguiente:
Si no ves tu ritmo cardiaco en el Surge, asegúrate antes de llevarlo puesto
correctamente. Prueba a colocar el monitor más lejos de la muñeca; como la
corriente sanguínea del brazo aumenta cuanto más arriba se mida, situar el monitor
unos centímetros más alto puede resultar útil. Además, comprueba que no llevas el
monitor demasiado apretado, ya que si la pulsera está demasiado ajustada se reduce
el flujo sanguíneo, lo que podría afectar a la señal del ritmo cardiaco. Después de
esperar un poco, debería indicarse el ritmo cardiaco correcto.

Comportamiento inesperado

En caso de tener alguno de los siguientes problemas con el Surge, es posible que se
solucionen reiniciando tu monitor:
No se sincroniza.
•
No responde al movimiento.
•
No responde ni conectándolo a un cargador.
•
Tiene carga en la batería, pero no se enciende.
•
No registra tus pasos u otros datos.
•
No responde a las pulsaciones de los botones, los toques o los movimientos
•
del dedo sobre la pantalla.
Cuando se reinicia el Surge, no se borran los datos excepto las notificaciones de
llamadas y mensajes de texto.
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