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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Síntoma: El termostato no sigue los valores predeterminados del programa.
Posibles soluciones: Revise las configuraciones actuales del programa para la hora del día y para el día de la
semana. Verifique que el indicador AM/PM esté mostrando exactamente las configuraciones de hora deseadas
(consulte la sección 2.1).
Revise si aparece la palabra OFF (apagado) en la pantalla. Esto indica que el sistema está apagado en el termostato.
Presione el botón del sistema para seleccionar el modo HEAT (calefacción) o el modo COOL (aire acondicionado).
Después de transcurrido el período de protección contra ciclos cortos del compresor, el sistema debe comenzar a
funcionar en pocos segundos.
Verifique que las horas que programó estén correctas.
El programa del termostato ha sido anulado temporalmente. Espere hasta el siguiente valor predeterminado y la
anulación temporal finalizará o cambiará el valor predeterminado de la temperatura al nivel de comodidad deseado.
El programa del termostato está en el modo de retención (vacaciones) prolongada y en la pantalla aparece la palabra
HOLD. Presione el botón HOLD (retener) para liberar la retención y regresar el termostato a la operación normal del
programa.
Síntoma: El sistema no conmuta automáticamente de calefacción a aire acondicionado.
Posibles soluciones: La conversión automática no se seleccionó o habilitó durante la configuración de instalación
(consulte la sección 4 de la Guía de instalación y la sección 3.2 de este manual). La temperatura del programa se
cambió debido a que se violó la banda muerta (consulte la sección 3.2).
Síntoma: El termostato enciende la segunda o tercera etapa (auxiliar) de calefacción o aire acondicionado demasiado
rápido o no lo suficientemente rápido.
Posible solución: Aumente o disminuya la configuración del diferencial de temperatura de la segunda o tercera etapa
(auxiliar) según corresponda para proveer el nivel de rendimiento deseado (consulte la sección 2.4).
Síntoma: El indicador de batería baja aparece en la pantalla del termostato.
Posible solución: Reemplace las baterías de respaldo tan pronto como sea posible (consulte la sección 3.18).
Síntoma: El ventilador funciona constantemente o por largos períodos de tiempo.
Posibles soluciones: El control del ventilador está configurado en ON (encendido). El control del ventilador está
configurado en PROG (programa) y está programado para estar encendido.
Síntoma: No se puede programar un valor predeterminado de temperatura menor que 7°C (45°F).
Posible solución: Esta temperatura está por debajo del rango normal de configuración de temperatura del
termostato, que va de 7° a 32°C (45° a 90°F).
cont.
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4
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Síntoma: La palabra HI aparece en la pantalla del termostato donde normalmente se muestra la temperatura ambiental.
SYMPTOM
POTENTIAL SOLUTION
Posibles soluciones: La temperatura detectada por el termostato es mayor que el límite superior de 37°C (99°F) del
rango de la pantalla del termostato. La pantalla regresará a su condición normal después de que la temperatura
detectada disminuya a un valor dentro del rango de 5° a 37°C (40° a 99°F) de la pantalla. Encienda el sistema de aire
acondicionado o use otros métodos para bajar la temperatura.
Esta condición podría ocurrir porque el sistema estuvo apagado durante un período excepcionalmente caluroso o al
momento de la instalación, cuando el termostato ha estado almacenado por un largo período de tiempo en un
vehículo o en un lugar con temperatura alta antes de ser instalado.
Síntoma: La temperatura ambiental está demasiado alta o demasiado baja.
Posible solución: Consulte la sección 3.1 de este manual para verificar el valor predeterminado actual y hacer
cualquier modificación que sea necesaria.
Síntoma: La pantalla del termostato aparece en blanco.
Posible solución: Es posible que no haya energía CA en el termostato y que las baterías estén completamente
descargadas. Revise el fusible, el interruptor de circuito y el cableado del termostato según corresponda para
verificar que haya energía CA disponible. Reemplace las baterías antes de reprogramar el termostato. Consulte las
secciones 3.18 y 2.5 de este manual. Si hay presencia de energía CA, llame a un técnico de servicio profesional para
que verifique el rendimiento del termostato y del sistema.
Síntoma: No se puede programar un valor predeterminado de temperatura mayor que 32°C (90°F).
Posible solución: Esta temperatura está por encima del rango normal de configuración de temperatura del
termostato, que va de 7° a 32°C (45° a 90°F).
Síntoma: El termostato no me permite cambiar el valor predeterminado.
Posible solución: El teclado está bloqueado. Para bloquear o desbloquear el teclado, presione y mantenga presionados
los botones
y
al mismo tiempo durante 5 segundos. El segmento LOCK (bloqueo) destellará en la pantalla a
medida que se borren los segmentos de programa y temperatura (consulte la sección 3.10). Los segmentos del
indicador de la hora pasarán a ceros. Ingrese el código de 3 dígitos programado en la sección 2.4.8 de este manual.
Después de configurar el último dígito, presione la tecla RETURN (retornar) durante 1 segundo. La pantalla regresará al
modo normal. Si se ingresa un código incorrecto, la pantalla destellará indicando "no".
Síntoma: El teclado no funciona.
Posible solución: El teclado está bloqueado (revise si aparece el segmento LOCK en la pantalla).
cont.
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