No Se Imprime Nada - Epson WF-M5299 Manual Del Usuario

Nota: Cuando imprime utilizando AirPrint, los ajustes de impresión disponibles son diferentes a los que
se mencionan en este manual. Consulte la página web de Apple para obtener detalles.
Nota: Para problemas durante la impresión con el Epson Universal Print Driver o el software de
impresión PostScript (PS3), consulte las secciones que cubren dichos temas en este manual.

No se imprime nada

El icono del producto no aparece en la barra de tareas de Windows
La impresión es lenta
Tema principal:
No se imprime nada
Si ha enviado un trabajo de impresión a la impresora y no se imprime nada, pruebe estas soluciones:
• Compruebe que el producto esté encendido y conectado a su computadora.
• Compruebe que los cables de interfaz estén conectados firmemente en ambos extremos.
• Si ha conectado el producto a un concentrador USB, asegúrese de que sea un concentrador de
primer nivel. Si aún no imprime, conecte el producto directamente a la computadora en lugar de al
concentrador.
• Asegure que el estado de la impresora no indique que está desconectada o en espera.
• Ejecute una prueba del producto para ver si se imprime una página de prueba. Si la página de prueba
se imprime, revise que el software del producto esté instalado correctamente.
• En Windows, compruebe que su producto esté seleccionado como la impresora predeterminada.
• En Windows, asegure que el ajuste del puerto de la impresora coincida con el puerto de conexión de
la impresora.
• En Windows, elimine todos los trabajos de impresión de la cola de impresión de Windows. Haga clic
en Cola de impresión en la ficha Mantenimiento de la ventana de los ajustes de la impresora y
cancele cualquier trabajo de impresión detenido.
• En un Mac, asegure que la impresora esté en la lista de impresoras.
• En un Mac, verifique que la impresora no esté detenida.
• Compruebe que el ajuste Config. de la impresora > Idioma de impresión esté configurado en
Automático o PS3.
• Compruebe que su producto esté seleccionado como la impresora en su programa de impresión.
Solución de problemas
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