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VI. Solución de problemas
VI.A. Solución de problemas generales
Síntomas
El método esperado no
está disponible.
El instrumento hace un
rápido e inusual ruido de
"clic" al encenderse.
La pantalla LCD no se enciende
al encender el instrumento.
La máquina hace ruidos
inusuales durante el
procesamiento.
Error del calentador en el
paso de elución.
Los émbolos no salen por
completo de las varillas al final
del procesamiento.
Promega Corporation
2800 Woods Hollow Road
•
Ref. nº TM300
Página 20
Causas y comentarios
La configuración del instrumento se a cambiado al modo de investigación o forense. Confirme
cuál es la configuración apagando y encendiendo el instrumento (Consulte la Sección VIII.A).
Para cambiar el modo de funcionamiento y la configuración de hardware, siga las instrucciones
de la Sección VIII.A(ii), seleccionando "clínico" en la pantalla de configuración de
funcionamiento y "SEV" en la pantalla de configuración de hardware.
• Compruebe haber retirado los anclajes de envío del sistema de varilla/barra del émbolo y
la plataforma.
• Uno de los sensores de la máquina tiene alguna partícula de polvo que interfiere con él.
Póngase en contacto con su representante local de Promega para que limpie el sensor.
Si no escucha los motores en funcionamiento:
• Compruebe que la unidad esté enchufada a una toma de corriente que funcione
• Compruebe que el enchufe esté bien conectado a la parte posterior del instrumento.
• Junto al interruptor hay un fusible de 3 amperios que protege los componentes electrónicos
del instrumento. Si se funde el fusible, identifique y corrija la causa. No sustituya nunca este
fusible por otro que tenga un amperaje de más de 3 amperios.
• Póngase en contacto con Promega o con su representante local de Promega para que reparen
el instrumento.
Si puede escuchar los motores en funcionamiento:
• Un cable de la pantalla LCD se ha desconectado o ésta se ha roto o ha resultado dañada.
Póngase en contacto con Promega o con su representante local de Promega para que reparen
el instrumento.
La máquina hace ruidos durante un procesamiento típico. Unos ruidos inusuales (o más altos
de lo habitual) pueden indicar un bloqueo de los cabezales. Si sigue haciendo funcionar el
instrumento en estas condiciones puede dañarlo. Puede lubricar los cabezales que se bloquean
con un aceite lubricante ligero. Evite que caiga aceite sobre las cintas transportadoras. Utilice
una pequeña cantidad de aceite en un hisopo de algodón. Si esto no soluciona el problema,
póngase en contacto con Promega o con su representante local de Promega.
El sistema de calentamiento eléctrico no funciona bien. Póngase en contacto con Promega o con
su representante local de Promega para que reparen el instrumento.
Verifique siempre que los émbolos estén fuera del sistema de varillas magnéticas antes de sacar
o meter la plataforma en el instrumento. Si el problema ocurre habitualmente, compruebe que
las varillas magnéticas estén limpias. Límpielas cuidadosamente con un paño húmedo. No
reutilice los émbolos. Si los émbolos se quedan habitualmente en las varillas, póngase en
contacto con Promega o con su representante local de Promega.
Madison, WI 53711-5399 EE.UU.
Teléfono gratuito en EE.UU. 800-356-9526
•
•
Teléfono 608-274-4330
Fax 608-277-2516
•
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www.promega.com
•
Impreso en EE.UU.
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